8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как урегулировать возмещение ущерба соседям после затопления, если требуют завышенную сумму?

Здравствуйте! 2 месяца назад произошла такая ситуация, я затопила соседей снизу. Живу на 4 этаже, был затоплен 3 и 2 этажи. С соседями ч 3 этажа поговорила и они не были возмущены так как особо не было ничего а вот женщина со 2 этажа прлсит 15 тысяч, была у неё поедлагала сделать ремонт и нанять хорошую фирму, отказалась, сказала только деньги, ходила смотрела в ванной маленькое пятно и на кухне чуть больше на кухне побелка ничего больше не пострадало, я считаю что это очень дорого, что она просит 15 тысяч, тянула 2 месяца вчера позвонила хозяину квартиры, я снимаю и сказала что до вторника дает нам время собрать деньги иначе документы у нее все подготовлены подает в суд, что мне делать? И можно ли мне написать какую то расписку чтобы она расписалась, что отказывается от ремонта предложенного мной и суммы в 5 тысяч рублей?

Показать полностью
, Екатерина, г. Оренбург
Кристина Янковская
Кристина Янковская
Юрист, г. Санкт-Петербург

Екатерина, добрый день!

Вашей соседке предстоит доказать, что ущерб Вы причинили именно на 15 000 рублей.

Попросите ее предоставить Вам доказательства обоснованности данной суммы: например документы составленные экспертной компанией по оценке ущерба от залива квартиры.  Был ли составлен акт Вашей соседкой о заливе квартиры?

Попросите предоставить ее копии документов, вполне возможно, у соседки нет никаких доказательсв.

0
0
0
0
Анджелика Мекеко
Анджелика Мекеко
Юрист, г. Москва

Добрый день, Екатерина. 

Разумеется, Ваша соседка вправе требовать возмещения причиненного ей Вашими действия вреда. При этом данная сумма должна быть взята не из головы, а реально подтверждена. 

В случае затопления она должна была пригласить сотрудников местной обслуживающей организации для фиксации ущерба, возникшего в результате затопления, путем составления соответствующего акта. Если Вы уверены, что причиненный ей ущерб не соответствует заявленной сумме, то пусть обращается в суд. Обязанность доказывать размер ущерба лежит на ней.

При этом на Вашем месте я бы дополнительно обратилась бы в ремонтную компанию для расчета стоимости работ, необходимых для устранения последний затопления. После чего в суде представила бы свои расчеты.

0
0
0
0
Олеся Камарева
Олеся Камарева
Юрист, г. Нижний Новгород

Уважаемая Екатерина!

Ваша соседка безусловно имеет право подать исковое заявление в суд о взыскании с вас денежных средств, в результате залива квартиры.

Для подачи иска в суд, ваша соседка должна была подготовить соответствующие документы, один из которых — акт о залитии квартиры, составленный управляющей компанией в течение 12 часов. При составлении данного акта, вы обязаны были присутствовать. Далее необходимо определить размер ущерба. Сумма, указанная в размере 15000 руб, была каким-либо образом документально подтверждена?

Мирное урегулирование данного спора — лучший выход из ситуации, поскольку вы должны понимать, что можете также понести судебные расходы, если требования истца удовлетворят. Также в ходе судебного заседания, до вынесения решения судом, вы вправе предложить прийти к мирному соглашению.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
Какие последствия для меня в случае подачи компанией на меня в суд для возмещения ущерба?
Я признан банкротом, платежи по графику вношу во время. Работал в такси на автомобиле компании и попал в дтп где признан виновным. ремонт автомобиля оценён в 400 000 руб. Какие последствия для меня в случае подачи компанией на меня в суд для возмещения ущерба?
, вопрос №4862264, игорь, г. Москва
Гражданское право
По итогу перевода мне выдали доп.соглашение где я должна была доплатить эту сумму, пошла с ним в банк, там система выдала ошибку, сказали придти через неделю
Здравствуйте подскажите пожалуйста, взяла образовательный кредит в банке, пошла учиться, изначально поступила по программе после 11 класса, сумма составляла 190 тыс.руб. в семестр. После обучения где то месяца, приняла решение перевестись на программу короче после СПО, там сумма уже составила на 50 тысяч больше в семестр, чем раньше. (Т.е. вместо 5 лет, я бы училась 4 года, но сумма бы не увеличилась, в обоих случаях я бы заплатила вузу 2.000.000, просто платж за 5 год разбился на 4 года рановмерно). Лимит кредитный был 2.000.000 на всё обучение (он не изменился, деньгу у банка на бОльший кредит я не запрашивала). По итогу перевода мне выдали доп.соглашение где я должна была доплатить эту сумму, пошла с ним в банк, там система выдала ошибку, сказали придти через неделю. Пришла в назначенный срок, система снова выдала ошибку, консультант банка сказал что нужно составить просьбу/жалобу на рассмотрение моей заявки их службами. Сделали, в итоге я прождала ответа 1,5 месяца, всё это время банк не давал мне абсолютно никаких объяснений почему так происходит, какие процессы проходят и т.д. В итоге когда они мне одобрили проведение транша, в вузе составили рапорт об отчислении меня… насколько это незаконно? Я знаю что ответ банка не должен превышать 15 суток. Я честно не знаю как быть в этой ситуации и можно ли это как то урегулировать с юридической точки зрения?
, вопрос №4861872, Валерия, г. Санкт-Петербург
Недвижимость
Вызывали сантехника через центральную диспетчерскую по телефону + через портал мос.ру
Добрый день, ситуация следующего характера: С конца декабря 2025г, на потолке в области стояковой трубы водоснабжения, также вдоль трубы стала подтекать вода (подставляем тазики, ведёрки, в целом около 400-500 мл/сутки выливаем). 29.12.2025г. вызывали сантехника через центральную диспетчерскую по телефону + через портал мос.ру. (на портале висит информация, что заявка на исполнении). После осмотра места протечки в нашей квартире, сантехник заявил о необходимости осмотра вышестоящей квартиры (провести осмотр не удалось) и крыши. Мы живём на 7-м этаже, дом 8-ми этажный, с собственником жилья сверху никогда не виделись. За несколько лет сменилось несколько собственников, на данный момент в квартире находится квартиросъёмщик, разговаривать с кем-либо отказывается, в квартиру не пускает или делает вид, что никого нет дома, так что осмотр квартиры затруднителен… Со слов сантехника, им была осмотрена крыша, что-то там перекрыто, подлатано, что он сделал всё, что от него зависит и ничего течь не должно. Но особо ничего не изменилось, всё также капает, потолок превращается в Бог знает что..., боюсь, что размоет и дыра будет, и уже поднимается паркет рядом с прилегающим к трубе шкафом... Затем неоднократно подавались заявки в центральную диспетчерскую инженерную службу по телефону, но более сантехник не появлялся, а диспетчер говорит, что по нашему адресу все работы выполнены, протекающая труба перекрыта. Подскажите пожалуйста: 1. Какие наиболее правильные действия с моей стороны с целью получения должной помощи для установления причины протечки и её устранения. 2. Учитывая повреждение мебели, пола (шкаф, паркет) + потолка – возможно ли возмещение материального ущерба. 3. Если причина в соседе сверху - как попасть в его квартиру, если никто не открывает, связи с собственником нет, и как это сделать в сопровождении сантехника для должного осмотра коммуникаций водоснабжения.
, вопрос №4861778, Фёдор, г. Москва
Трудовое право
Скажите, что целесообразнее заключать: "Соглашение о возмещении ущерба" или "Соглашение об урегулировании претензии"?
Здравствуйте! Работодатель прислал претензию работнику о возмещении ущерба по факту ДТП, сумма определена по результатам независимой экспертизы. Стороны договорились о заключении соглашения о возмещении ущерба в сумме среднемесячного дохода. Скажите, что целесообразнее заключать: "Соглашение о возмещении ущерба" или "Соглашение об урегулировании претензии"? Какой пункт можно добавить в документ, чтобы полностью обезопасить работника на случай будущего взыскания денежных средств и чтобы это являлось окончательным документом в разрешении конфликта?
, вопрос №4861504, Наталья, г. Москва
Автомобильное право
Суд присудил возмещение ущерба при затоплении хотя вина не доказана напрямую экспертиза установила что
Суд присудил возмещение ущерба при затоплении хотя вина не доказана напрямую экспертиза установила что шланг герметичен откуда текла вода непонятно ТСЖ проводила ремонт общедомового имущества после этого ремонта дали воду.
, вопрос №4861322, Ольга, г. Владивосток
Дата обновления страницы 17.08.2017