Куда писать жалобу на неправомерное начисление УК коммунальных платежей?
Добрый день!
У меня сложилась следующая ситуация. Я была участником долевого строительства, застройщик задержал сдачу дома и начал выдавать ключи до ввода домов в эксплуатацию (т.е. вместо 2016 г., в 2017 г.). Итак, 24 апреля я получила ключи и строительный акт, а так же подписала договор с управляющей компанией, где мне сказали, что на договоре потом проставят ту дату, которой будет датироваться настоящий акт приема-передачи квартиры после официального ввода в эксплуатацию. До июня в квартире начали сливать воду в перекрытиях и делать эл.проводку. Воду в домах холодную дали только в конце мая, горячую в середине июня. Официально дома ввели в эксплуатацию 20 июня 2017 г., я получила акт приема-передачи (не знаю надо ли передавать в УК??). Проблема в том, что мне начали начислять коммунальные услуги с момента не официальной выдачи ключей, так же в договоре с УК, они проставили дату не официальной выдачи ключей т.е. середина апреля 2017 г., а не дату ввода дома в эксплуатацию т.е. 20.06.2017 г. так же УК отказывается делалть перерасчёт ,т.к. ссылается на этот договор и на то ,что раз я получила ключи и начала пользоваться коммунальными услугами ,то обязана производить оплату за этот период.
Основной вопрос:
1) правомерно ли поступает УК и действительно я обязана произвести оплату коммунальных платежей с момента получения ключей, а не оф.ввода дома в эксплуатацию??
2) если нет, то куда мне писать жалобы по этому поводу, потому что самой УК вести диалог бесполезно??
3) Так же подскажите, необходимо ли передавать акт приема-передачи в управляющую компанию?
