Законны ли действия управляющей компании по отключении электроэнергии?
Добрый день
Ниже текст жалобы в государственную жилищную инспекцию, просьба подсказать насколько она обоснована и есть ли перспективы судебного взыскания понесенных расходов.
---------------
Вернувшись 04.08.2017 из отпуска, я обнаружил что в квартире отсутствует электроэнергия. В аварийно-диспетчерской службе управляющей компании мне пояснили, что электроэнергия была отключена за неуплату. В тот же день, 04.08, я полностью погасил имеющуюся задолженность. 08.08.2017 я обратился в управляющую компанию с целью возобновления предоставления коммунальной услуги.
В управляющей компании мне пояснили следующее:
1. Акт об отключении электроэнергии, который должен быть составлен в 3 экземплярах и один экземпляр которого я хотел получить на руки, не составлялся. В результате невозможно достоверность установить дату и время отключения, показания прибора учета на момент отключения, не зафиксированы номер пломб. Считаю это нарушением Постановления Правительства РФ от 04.05.2012 N 442.
2. Предоставление коммунальной услуги будет возобновлено после внесения подрядной органы "платы за подключение" в размере, установленной самой подрядной организацией. Размер платы в управляющей компании сообщить отказались.
Считаю это нарушением требований Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 по следующим причинам:
- Пунктом 120 настоящего постановления установлен закрытый перечень условий возобновления предоставления коммунальной услуги. В него входят:
- Полное погашение задолженности (что было выполнено 04.04)
- Оплата расходов исполнителя по введению ограничения, приостановлению и возобновлению предоставления коммунальной услуги в порядке и размере, которые установлены Правительством Российской Федерации. Поскольку в настоящее время Правительством РФ не установлен размер и порядок, то данное требование применяться не может.
Таким образом, возобновление предоставления коммунальной услуги осуществляется в течение 2 календарных дней с момента погашения задолженности, что произошло не позднее 07.08 (когда факт оплаты был отражен в личном кабинете на сайте расчетного центра, то есть денежные средства поступили на счет исполнителя). То есть возобновление предоставления должно быть выполнено не позднее 09.08. При этом сегодня, 10.08, электроснабжение по факту отсутствует.
Сотрудник управляющей компании сослался на пункт 121(1) вышеуказанного постановления. Считаю, что данный пункт устанавливает порядок возмещения расходов, связанных с введением ограничения, приостановлением и возобновлением предоставления коммунальной услуги потребителю-должнику, что может выполняться только после факта понесения данных расходов, то есть после возобновления предоставления услуги. Данный пункт предоставляет исполнителю коммунальных услуг обратиться к потребителю с требованием о погашении фактически понесенных расходов, связанных с ограничением, предоставлением и возобновлением, но не отменяет обязанности возобновления предоставления услуги.
Таким образом, независимо от факта соблюдения порядка приостановления предоставления коммунальной услуги, управляющей компанией был нарушен порядок возобновления предоставления коммунальной услуги.
Спасибо за ответ
Вам счет выставлялся за возобновление от УК?
Никакой счет не выставлялся, предложил проехать в их подрядную организацию и там оплатить.
Андрей, я всё же до конца не понял по пункту 120 - в нем четко сказано "...в порядке и размере, которые установлены Правительством Российской Федерации". Какой размер и порядок имеется в виду?
Под счетом я имел ввиду предлагалось ли Вам оплатить расходы по возобновлению подачи ЭЭ, насколько понимаю в принципе это было сделано
тем не менее это не освобождает от обязанности оплаты указанных расходов, может иметь спор по размеру, но по сути оплата должна предшествовать возобновлению