Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Возврат денежных средств за товар в магазине техники

Здравствуйте!

Продавец в мвидео так тупила,но в итоге грамотно исправилась и выплатила.

Хотела в заблуждение вести.

Спрашивает:

Продавец:А товар у вас забрали?

Я: Вы акт о приёме от сервиса не видите?

Продавец:Дак откуда я знаю забрали или нет.

Я:Сервис без товара,акт ни за что не даст.

Конечно можно подать и в суд с компенсацией.Просто я боюсь время потерять на судебный процесс и исполнительное производство 2 месяца и более.

Как компенсировать "драгоценное время"?

27 сентября 2017, 09:23, Вячеслав, г. Екатеринбург

исполнительное производство

Александр Юрьевич Смирнов

Адвокат, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте. Да никак. В иске можно заявить о компенсации морального вреда. Если Вы сами непосредственно будете участвовать в судебных заседаниях, тогда возможно получить компенсацию за потерю рабочего времени. Понятно, что тогда потребуется документальное подтверждение, расчёт иска согласно ст. 131 ГПК РФ. Самостоятельно лучше иск не составлять, а обратиться к профессионалу. Можно попробовать перед судом послать продавцу претензию, вдруг удовлетворит. Но доводы в претензии должны быть железные, со ссылкой на законодательство.

27 сентября 2017, 09:59

Добрый день, Вячеслав. Для того, чтобы требовать компенсации морального вреда, нужно четко знать ответ на вопрос суда: какие Ваши права нарушены? Так вот в чем нарушение Ваших прав?

27 сентября 2017, 11:12

Похожие вопросы

1150 ₽

Защита прав потребителей

Приобрела корсет на ВБ ( где в описание написано, что корсет вечерний, как элемент вечернего образа ) продавец отклонил заявку по возврату, отказываясь возвращать денежные средства

Добрый вечер. Приобрела корсет на ВБ ( где в описание написано, что корсет вечерний , как элемент вечернего образа ) продавец отклонил заявку по возврату, отказываясь возвращать денежные средства. Прошу подсказать как в таких ситуациях зашить свои права как потребителя

20 февраля, 15:55, вопрос №4865199, Виталина, г. Белгород

15 ответов

Военное право

Если муж бп на СВО у меня имеется карта, и приложение я могу снимать денежные средства с его карты через банкомат У меня имеется ген

Если муж бп на СВО у меня имеется карта ,и приложение я могу снимать денежные средства с его карты через банкомат У меня имеется ген. доверенность на все действия

20 февраля, 11:20, вопрос №4864922, Ирина, г. Владивосток

1 ответ

Гражданское право

Решение было вынесенно 5 месяцев назад а денежные средства сняли сегодня

Добрый день . Решением суда заблокировали карту и сняли средства . В городе котором принято решение я не живу уже более 10 лет . Все кредиты оплачены 2 года назад и карты закрыты . После звонка в суд мне сказали что я могу запросить только копию приказа а материалы дела на основание каких вынесенно решение не дадут . Как мне обжаловать такое решение ведь я не могу приехать а все указывает на то что нужно быть у них и все самому писать . Не каких предупреждений что у меня якобы есть не оплаченный кредит не на гос услугах ни в базе приставов нет ,везде по нулям . Решение было вынесенно 5 месяцев назад а денежные средства сняли сегодня

20 февраля, 08:55, вопрос №4864784, Владимир, г. Саратов

2 ответа

Защита прав потребителей

Согласно закону ЗПП у меня есть выбор: ремонт, замена, возврат средств, но они ссылаются на договор в котором указано, ремонт или возврат денежных средств

Здравствуйте. Был куплен фен стайлер на Яндекс маркете и страховка. Фен сломался через два месяца, гарантия 2 года. Яндекс отправил в страховую согласно страховке. По страховому договору признали поломку и Яндекс настаивает на возврате средств, ссылаясь на пункт договора,но мне требуется замена. Согласно закону ЗПП у меня есть выбор: ремонт, замена, возврат средств, но они ссылаются на договор в котором указано, ремонт или возврат денежных средств. Как быть?

19 февраля, 20:08, вопрос №4864403, Артем, г. Москва

3 ответа

Страхование

Могу ли я вернуть денежные средства, которые внесены в капитал лайф?

По ситуации денежных средств, расторг договор с капитал лайф. Могу ли я вернуть денежные средства, которые внесены в капитал лайф?

19 февраля, 16:13, вопрос №4864138, Денис, г. Санкт-Петербург

1 ответ