Что делать с недобросовестным сервисом по ремонту телефонов, если после ремонта телефон не включается?

Здравствуйте. Согласно ст. 27 ФЗ «О защите прав потребителей»:

1. Исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
2. Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

2) Могу ли я требовать получение чека, если они отказываются брать деньги? Скажем, чека на 0 рублей?

Даниил

Если покупатель не требует документа об оплате, то продавец не обязан по своей инициативе выдавать ему никаких документов. За невыдачу такого документа, когда покупатель его требует, предусмотрен штраф по ст. 14.5 КоАП РФ (максимальный штраф 30 тысяч рублей).

3) Если мне откажутся дать заключение и чек — могу ли я вызвать полицию чтобы зафиксировать в их присутствии этот отказ?

Даниил

лучше обратиться с жалобой в Роспотребнадзор с требованием провести проверку данной организации.

Я подозреваю что у них нет кассового аппарата вообще, а по закону он должен быть. Что я могу сделать чтобы они попали под проверку по этому вопросу?

Даниил

написать жалобу в Роспотребнадзор. Чуть более подробно тут http://13.rospotrebnadzor.ru/c...

1) Могу ли я требовать официальное заключение с печатью организации?

Даниил

конечно можете. 

Добрый день!
1. Вы вправе подготовить и направить продавцу письменную претензию с требованием возмещения убытков от некачественного оказания услуги в соответствии со ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
Претензия составляется в двух экземплярах. При отказе исполнителя получить на руки претензию и расписаться в получении во втором экземпляре, претензию следует направить исполнителю почтой заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Составить претензию Вы можете как самостоятельно, так и воспользоваться платными услугами любого юриста по Вашему выбору в разделе «Документы» сайта. 
При отказе в удовлетворении Ваших требований или их игнорировании, Вы вправе подать иск в суд о возмещении убытков. 
2. Вы не вправе требовать выдачи Вам чека ККМ, квитанции и т.п. документа, если Вы не передали деньги исполнителю услуги.
3. Вы вправе вызвать полицию, подать письменное заявление или сделать устное сообщение о правонарушении. Они будут рассмотрены в соответствии с законом. Наиболее вероятно, что они будут направлены по подведомственности в территориальный орган Роспотребнадзора.
4. Если Вы считаете, что исполнитель услуги в нарушение закона не использует ККТ, Вы вправе обратиться с заявлением в инспекцию ФНС, в которой зарегистрирован исполнитель услуг.