Законно ли требование авиакомпании по запросу нотариально заверенной копии больничного листа?

Здравствуйте! Нет, такое требование незаконно. Если вылет не состоялся по причине болезни, то для возврата денежных средств достаточно предоставить копию больничного. Можно подкрепить его справкой поликлиники, о том, что вы действительно находились на больничном. Подавайте в авиакомпанию с письменным заявлением с приложением документов. Если ответа не будет или будет отказ — жалуетесь в транспортную ппрокуратуру или в Росавиации.

Здравствуйте, Ольга.

Нет, в законе нигде не сказано о том, что копии медицинских документов должны быть нотариально заверены. Можете обратиться в больницу, где проходили лечение, вам на них поставят печать.

В случае вынужденного отказа пассажира от воздушной перевозки в связи с болезнью пассажира или члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующих с ним на воздушном судне, что подтверждается медицинскими документами, либо в связи со смертью члена его семьи или близкого родственника, что подтверждается документально, и уведомления об этом перевозчика до окончания установленного в соответствии с федеральными авиационными правилами времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс, либо в связи с задержкой отправления воздушного судна, иными предусмотренными федеральными авиационными правилами действиями (бездействием) перевозчика, влекущими за собой неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору воздушной перевозки пассажира, пассажиру возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата.

Ольга, вы должны подать письменную претензию в авиакомпанию с требованием вернуть деньги за билет, приложив к ней копию больничного листа. Срок рассмотрения претензии составляет 30 дней. Если по окончанию данного срока ваши требования не  будут удовлетворены, обращайтесь с иском в суд.

Ольга, если вам нужна помощь в составлении документов, можете написать в чат.

С уважением, Булыгин М.А.