8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Заплатила клинике деньги за услуги, а меня не лечат

Здравствуйте.Подскажите что мне сделать в данной ситуации прежде чем обращаться в суд.

Я ходила на лечение к ортодонту исправление аномалии прикуса (элайнерами-это прозрачные каппы), через 5 месяцев мне сделали повторно снимок который показал что аномалия прикуса не исправлена, ортодонт сделал повторные слепки для новых элайнеров, сначала тянул время с демонстрацией потом уволился. В клинике нет замены данному ортодонту, а деньги я заплатила в полном объеме поскольку цена на лечение в их клинике фиксирована.

Меня не лечат уже несколько месяцев, что делать?

Что мне сделать прежде чем обращаться в суд?

Показать полностью
, Екатерина, г. Красноярск
Людмила Васюхно
Людмила Васюхно
Юрист

Здравствуйте  Екатерина. Рекомендую  обратиться к  руководству клиники   с  письменной  претензией,  в  которой    указать       перечисленные  Вами обстоятельства    и  предложить  либо  исполнить   обязательства    в  соответствии   с  планом   лечения   и  условиями   договора,   либо  расторгнуть  договор и  вернуть  Вам   часть денежных  средств за  не  оказанные  Вам    услуги. Если  в  течение 10  дней  с  момента    поступления   претензии  ответа  не  будет   или  поступит      письменный  отказ,  обращайтесь  в  суд. Претензию   направляйте   заказным  письмом  с  уведомлением  о  вручении   и  описью  вложения.

1
0
1
0
Екатерина
Екатерина
Клиент, г. Красноярск

Есть все чеки по оплате с печатями, услуга полностью оплачена на несколько сотен тысяч. Договор они не заключали просили несколько месяцев назад подписать задним числом, я отказалась поскольку там были пункты с которыми я была не согласна.

Что посоветуете?

Екатерина,  то,  что  нет   договора,  несколько  все  усложняет,  Вам   в  любом   случае   перед  оплатой  нужно  было  согласовать   его  условия  вплоть   до  составления  протокола  разногласий,  а  не  уклоняться   от  его   подписи   из-за  некоторых  положений. Сейчас  рекомендовала  бы  все-таки  обратиться  к  руководству клиники  с  претензией,   в  которой  предложить   варианты  решения  проблемы,   такие,  как:

—  назначить исполнителю новый срок;

— поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
— потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
— отказаться от оказания услуги и потребовать  возврата   денег.

Отсутствие   договора   не  лишает   Вас   права  на  обращение  в  суд  с   иском,  но  ссылаться   на  свидетельские   показания  Вы   не  сможете.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Сделал предоплату продавцу на авито за товар, на следующий день аккаунт продавца был заблочен, деньги продавец возвращать не хочет, что делать?
Сделал предоплату продавцу на авито за товар, на следующий день аккаунт продавца был заблочен, деньги продавец возвращать не хочет, что делать?
, вопрос №4775957, Евгений, г. Москва
Военное право
2029, а не "нормативного" срока конкретной образовательной программы?
Здравствуйте. Нужна консультация по отсрочке от призыва при переводе между вузами. В 2023 году я поступил в МПГУ на очную аккредитованную программу 44.03.05 «Педагогическое образование» (бакалавриат, срок 5 лет), на основании этого военкомат предоставил отсрочку по подп. «а» п. 2 ст. 24 ФЗ-53. 30.09.2024 я оформил академический отпуск, в 2025 году восстановился в МПГУ на той же программе и том же курсе, и уже после восстановления программа в вузе получила статус «базовое высшее образование» (срок также 5 лет). Сейчас у меня на руках справка из МПГУ, где указана новая дата окончания обучения — 31.08.2029, то есть фактически общий срок обучения с момента первого зачисления в 2023 году составляет около 6 лет. Форма обучения очная, программа аккредитована. Планирую рассматривать перевод зимой (после зимней сессии) в другой вуз на очную аккредитованную программу бакалавриата (4 года) того же уровня образования, на 1 курс 2 семестр (смена направления — не педагогика, а, например, ИТ или реклама/цифровые коммуникации). Критично важно, чтобы в новой справке для военкомата дата окончания обучения была не позже 31.08.2029. В ФЗ-53 есть норма о том, что право на отсрочку при академическом отпуске и переводе сохраняется только при условии, что общий срок, на который была предоставлена отсрочка для обучения, не увеличивается или увеличивается не более чем на один год. Правильно ли я понимаю, что: а) перевод с программы базового высшего образования (5 лет) на обычный бакалавриат (4 года) формально считается переводом в рамках того же уровня образования, и в принципе допускает сохранение отсрочки; б) ключевым условием в моём случае является то, чтобы новая дата окончания обучения при переводе не выходила за пределы уже установленного срока (31.08.2029), а не «нормативного» срока конкретной образовательной программы? То есть сохранится ли право на отсрочку, если перевод будет оформлен именно как перевод, уровень образования останется тем же, а дата окончания в новой справке из другого вуза будет не позднее 31.08.2029? Хотелось бы понять, есть ли здесь риск утраты отсрочки при таком переводе или же при соблюдении этих условий она должна сохраняться.
, вопрос №4775295, Александр, г. Москва
Трудовое право
С 1 октября оформляя отпуск заведующая сказала, что я на группе не работала и значит у меня 42 дня отпуска, а не 56
Работаю воспитателем на группе комбинированного направления, в сентябре отработв несколько дней, была направленна в командировку в детский лагерь(в лагере была 3 месяца) , после приезда заболела и находилась длинный срок на больничном . С 1 октября оформляя отпуск заведующая сказала, что я на группе не работала и значит у меня 42 дня отпуска, а не 56. Это правильно?
, вопрос №4775286, Светлана, г. Москва
Автомобильное право
При получении В/У поставил подпись в пункте 6, а не 7 и чуть чуть залез подписью на фото, плохо ли это?
При получении В/У поставил подпись в пункте 6, а не 7 и чуть чуть залез подписью на фото, плохо ли это?
, вопрос №4774162, Максим, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Обязана ли я платить, если по факту услуги мне не были оказаны
Здравствуйте! Вуз требует с меня оплату за второй семестр обучения, при том что я ни разу с первого семестра не посещала занятия. Первый семестр был оплачен. После окончания первого курса меня отчислили якобы за неуспеваемость, хотя должны же были отчислить за неуплату, верно? Как поступить? Обязана ли я платить, если по факту услуги мне не были оказаны
, вопрос №4773522, Виктория, г. Ростов-на-Дону
Дата обновления страницы 19.10.2017