Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как расторгнуть договор с компанией ПВХ?
Доброго времени суток!
11.08.2017 г Мы заключили договор с Компанией пластиковых окон "Домокон" общая сумма вышла 37 600 при заключении договора мы внесли 5000 тысяч,далее при доставке окон должны отдать 10000 тысяч(но доставки до сих пор не произошло)и остальная сумма в рассрочку 22600 на 3 месяца,уже прошло два месяца у нас все планы порушились из за этой фирмы думали они остеклят нам балкон и мы займемся утеплением!Но утеплять балкон скоро станет не возможно из за температурного режима,по договору они обязуются произвести все работы в течении 70 рабочих дней т.е договор заканчивается 17 ноября текущего года,имеем ли мы право расторгнуть договор?и на каких основаниях?и можем ли мы вернуть предварительно внесенные 5 000 тысяч?
Дарья, здравствуйте, судя по Вашему вопросу, Вы заключили договор подряда, при этом, согласно ст.708, и 717 Вы вправе отказаться от данного договора, а поскольку подрядчик просрочил срок по договору то не должны ему ничего уплачивать и вправе требовать не только внесенный аванс а также возможные убытки понесенные Вами в результате такого неисполнения, для этого я считаю целесообразным подготовить грамотную и мотивированную претензию в адрес подрядчика, если у вас остались вопросы, задавайте, с радостью отвечу. Также вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу. Всего доброго!
Дарья, здравствуйте!
Отступление от сроков оказания услуг, выполнения работ исполнителем неизменно влечет нарушение потребительских прав и именно поэтому законодателем предусмотрены жесткие инструменты, призванные воздействовать на исполнителя — выплата неустойки (в размере 3% от стоимости оказанных услуг/выполненных работ за каждый день просрочки — ст. 28 Закона «О защите прав потребителей») в пользу потребителя, возмещение убытков. Однако не всегда они являются действенными и в определенных обстоятельствах отказ от исполнения договора со стороны потребителя — единственная возможность восстановить нарушенные права. Такое право предоставляется потребителю, если имеет место:
- отступление от сроков начала работ, услуг;
- отступление от сроков завершения работ, услуг;
- отступление от промежуточных сроков выполнения работ, услуг;
- очевидность того, что выполнение работ/оказание услуг не будет произведено в установленные сроки.
При отказе от исполнения договора потребитель вправе рассчитывать на возврат денежных средств, внесенных по договору, выплату неустойки, возмещение убытков, являющихся следствием нарушений со стороны исполнителя.
Потребитель не может отказаться от договора, руководствуясь п. 1 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей», если исполнитель предоставит доказательства того, что нарушение сроков, установленных соглашением, явилось следствием непреодолимой силы или нарушений со стороны потребителя.
Дарья, если у вас остались вопросы, задавайте, с радостью отвечу. Также вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу. Всего доброго!