Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за неиспользованный ЖД билет через 8 дней?
Возврат денег за ЖД билет через 8 дней
1 августа 2017г. я купил ЖД билет на 3 августа.
Однако в день отъезда я неожиданно заболел: попал в больницу.
Из больницы меня выписали 11 августа.
На вокзале 11 августа я написал заявление с просьбой возвратить платежи за неиспользованный билет.
Получил ответ от ЖД о том, что в соответствии с п.87 “Правил перевозок…“ я имею право на возврат в течение 5-ти суток с момента отправления поезда. И поэтому я мог бы по доверенности просить кого-либо возвратить билет.
Я же предъявил билет через 8 дней.
Что в этой ситуации можно сделать и каковы мои шансы
Здравствуйте, Сергей!
Приказ Министерства транспорта РФ от 19 декабря 2013 г. N 473«Об утверждении Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом
87. Пассажир имеет право получить стоимость билета без стоимости плацкарты, плату за сервисное обслуживание (при наличии) и иные платежи (за исключением сбора за резервирование мест в поездах дальнего следования):
при возврате неиспользованного проездного документа (билета) в билетную кассу станции посадки пассажира вследствие болезни или несчастного случая в течение 5 суток с момента отправления поезда, на который был приобретен проездной документ (билет)
Ответ РЖД обоснован и законен. Деньги за неиспользованный билет вы, к сожалению, не получите.
А если с ними судиться ?
Сергей здесь надо не с ними спорить, а норму законодателя оспаривать. РЖД то делает в данном случае всё по правилам, а оспаривание нормы это уже совсем другие силы, время, средства.