8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

На СТО заказали подшипники к дифференциалу, его не получилось поставить, должен ли их оплачивать?

Здравствуйте. Заехал на сто со своим дифференциалом что-бы его поменять, я администратору сказал что он от другой машины, но его ставят в мою. Администратор заказал подшипники к нему, в итоге этот дифференциал не получилось поставить. Должен ли я оплачивать эти подшипники?

, Евгений, г. Иркутск
Роман Исаев
Роман Исаев
Юрист, г. Владивосток

Здравствуйте. если вам услуги не оказаны, то ничего вы платить тогда не должны, если вы не согласны были с приобретением.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) «О защите прав потребителей»Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя

 
1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).
(абзац введен Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.
(в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 21.12.2013 N 363-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

0
0
0
0
Мария Федько
Мария Федько
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Евгений. 

Заказ подшипников происходил именно от имени администратора или от Вашего имени?

Если их заказывали Вы и там не указано, что запасные части подбирались по конкретному VIN номеру, то оплатить придется, с большой долей вероятности. 

Если же заказ произвел администратор именно от своего лица, Вы ничего не подписывали, то получается, что Вы и не заказывали и платить не должны. Подшипники сейчас у них находятся? 

0
0
0
0
Евгений
Евгений
Клиент, г. Иркутск

Мне сказали что мои старые подшипники не получится снять, администратор сказал что 1 подшипник стоит 2900, их нужно 2. заказывать ли новые, я согласился. Договоров никаких не заключали. Машина разобрана, все у них

Евгений, они просят оплатить стоимость подшипников? У Вас нет на руках акта приема-передачи автомобиля? Этот документ нужен, чтобы подтвердить, что автомобиль вообще у них находится.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Семейное право
Должен ли я оплатить услуги за интернет если он не был подключен и договор с провайдером не был подписан?
Должен ли я оплатить услуги за интернет если он не был подключен и договор с провайдером не был подписан? Вопрос в том что техники от Ростелекома пришли подключать, но не смогли, затем они ушли, ничего официально я с ними не подписывал. Но Ростелеком выставил счёт услуга интернета подключена. И начислил оплату которую требует оплатить.
, вопрос №4866770, Богдан, г. Москва
Гражданское право
Должна ли я возвращать деньги?
В феврале 2025 года подала на компенсацию за аренду жилья в Курской области из-за вторжения ВСУ(20000рублей в месяц), выплату одобрили и выплачивали по июль 2025года.В феврале 2026 года пришло требование о возврате средств в размере 120000,якобы были ошибки и выплаты были не положены, грозятся подать в суд. Должна ли я возвращать деньги?
, вопрос №4865898, Валентина, г. Иркутск
Наследство
Не получится ли так, что потом скажут, что поздно?
Добрый день! Являюсь гражданином России. В Ташкенте умер дедушка. По завещанию наследников двое - я и гражданка Узбекистана ( моя тетя по отцу). Других наследников, претендующих на наследство нет. Тетя подала документы и заявления о принятии наследства нотариусу. Полугодовой срок с момента смерти дедушки стекает 10 апреля. Нотариус объяснила тете, что сейчас идет проверка документов , а мне надо приехать после 15 апреля , когда будет окончена проверка и писать заявление. Правильно ли это? Не получится ли так, что потом скажут, что поздно?
, вопрос №4865833, Зуева Людмила, г. Москва
Недвижимость
Можно ли оплачивать коммунальные услуги при отсутствии документов на это помещение?
Бывшее общежитие. Занимаем нежилое помещение. Подан иск в суд для его узаконивания. Можно ли оплачивать коммунальные услуги при отсутствии документов на это помещение? И как если можно?
, вопрос №4865696, Сергей Данилович, г. Екатеринбург
Социальное обеспечение
Подскажите пожалуйста какие выплаты я должна буду вернуть и должна ли я возвращать?
В мае 2024 года мой папа ушел на сво и написал на меня генеральную доверенность, то есть я могла распоряжаться его денежными счетами. О его возможной гибели в июне 2024 года о чем мне сообщили в октябре 2024 года. В ноябре 2024 года я ездила в Ростов сдавала ДНК тест чтобы уточнить он ли это. В феврале 2025 года гибель подтвердили и мне прислали его тело и было оформлено свидетельство о смерти. Медицинская справка о смерти тоже от февраля 2025 года. В период с июля 2024 года по февраль 2025 года я снимала пенсию с его счета согласно его указаниям. Он в это время был фактически погибшим, но мне о возможной гибели сообщили только в октябре 2024 года, а о фактической в феврале 2025 года. Сейчас мне позвонила полиция сообщила что пенсионный фонд написал на меня заявление что я не могла распоряжаться его деньгами так как он погиб еще в июне. Но ему еще приходили выплаты по проф заболеванию которую. Подскажите пожалуйста какие выплаты я должна буду вернуть и должна ли я возвращать?
, вопрос №4865645, Зоя, г. Москва
Дата обновления страницы 28.10.2017