Кому пожаловаться на интернет-магазин и как заставить магазин вернуть деньги?
Оформил и оплатил заказ телефона в интернет-магазине http://mi-meizu.ru/ 25.07.2017, после чего мне перезвонили из магазина и просили подтвердить заказ, - подтвердил. Заказ на сегодняшний день не получен, на мои письма с вопросом "где заказ ?" и "верните деньги" не отвечают. Неоднократно звонил по телефону в магазин, задавал эти же вопросы, в ответ от оператора получаю - с вами свяжутся, ждите, больше ничем помочь не можем. Ситуация тянется уже больше трех месяцев, что делать, подскажите пожалуйста! Заранее спасибо!
Евгений, спасибо, но не нашел на сайте адрес, по которому следует отправить претензию, буду благодарен если укажете.
Юридический адрес
196247, Россия, Санкт-Петербург, Ленинский просп., 151