8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
289 ₽
Вопрос решен

УК выставила перерасчёт (не долг)

Добрый день!

Управляющая Компания в очередной платёжке выставила перерасчёт по следующим пунктам:

- Содержание жилого помещения - этого пункта не было в платёжках до этого месяца

- Отопление

- Охранные услуги

Основание для всех пунктов - Корректировка.

Сумма очень большая ~80 тыр.

Подскажите, пожалуйста, насколько законны действия УК?

Если не законны, то что делать, чтобы избавиться от этих перерасчётов?

С уважением,

Иван.

Уточнение от клиента

На словах в УК сказали, что это из-за того, что АПП (это новостройка) дошёл до них только сейчас, поэтому они сделали перерасчёт.

Не понятно зачем им АПП, если есть с ними заключённый договор.

Жду письменного ответа от них...

, Иван, г. Москва
Олег Рябинин
Олег Рябинин
Юрист, г. Сыктывкар
Эксперт

Здравствуйте, Иван!

Чтобы ответить на Ваш вопрос по существу, необходимо не только видеть конкретную платежку, но и разбираться в предыдущих расчетных периодах. Теоретически перерасчет (доначисление) возможен, в том числе и по строке «Содержание жилого помещения», и по отоплению и по охране. А фактически нужно разбираться. 

Как вариант, сначала рекомендую Вам обратиться в управляющую компанию, которая в соответствии с подпунктом «д» пункта 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N354) обязана производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя (при наличии).

После получения от управляющей компании расшифровок можно обратиться, как вариант, с жалобой в Жил.инспекцию (орган государственного жилищного надзора), а можно заказать платную консультацию у любого юриста на данном сайте в чате (для того, чтобы разобраться уже в конкретных суммах начислений).

С Уважением,
Олег Рябинин.

0
0
0
0
Иван
Иван
Клиент, г. Москва

Олег, спасибо за ответ!

Буду писать в УК.

АПП был давно подписан (односторонний), просто копия до них только сейчас дошла. С момента подписания АПП платёжки приходили с небольшими суммами и поскольку у меня была переплата, то оплачивать было нечего или всего пару раз оплатил, но задолженности никогда не было!

Иван

Странно то, если у них не было АПП, но они все же выставляли какие-то суммы. По идее, либо ничего (если нет АПП), либо все должны были выставлять.

0
0
0
0
Ирина Фролова
Ирина Фролова
Юрист, г. Ставрополь
Эксперт

Здравствуйте, Иван!

На основании чего сделали перерасчет? Ошибка бухгалтера?

Содержание жилого помещения и охрана не подлежит перерасчету. Перерасчет по отоплению может быть произведен в определенных случаях.

Письменно запросите основание (в письменной форме) для перерасчета и соответствующие документы (например, протокол собрания об установлении платы за охрану, содержание). Если откажут или не ответят, то нужно обращаться с жалобой на действия УК в жилищную инспекцию с просьбой проверить правомерность начислений. В жалобе укажите суть ситуации и ваши контактные данные.

Скорее всего возникла ошибка бухгалтера и неправильно посчитали сумму. Но это не значит, что вы должны доплачивать.

Чтобы более полно ответить на вопрос, нужно понимать на основании чего сделали перерасчет.

Желаю удачи!

0
0
0
0
Иван
Иван
Клиент, г. Москва

Ирина, спасибо за ответ!

Похоже на ошибку бухгалтера (по прошлым месяцам - недоначисляли)... буду писать в УК для выяснения оснований. Надеюсь придёт развёрнутый ответ, а не просто "Корректировка".

На словах в УК сказали, что это из-за того, что АПП (это новостройка) дошёл до них только сейчас, поэтому они сделали перерасчёт. Не понятно зачем им АПП, если есть с ними заключённый договор. Жду письменного ответа от них...

Иван

Вы обязаны оплачивать услуги с момента передачи жилого помещения по акту приема-передачи в силу ст.153 ЖК РФ. Если вы оплачивали надлежащим образом с данного момента, то претензии неправомерны.

Желаю удачи!

0
0
0
0
Денис Филатов
Денис Филатов
Юрист, г. Москва

Иван, добрый день!
В соответствии с ч. 13  ст. 155 Жилищного кодекса РФ управляющая организация обязана информировать в письменной форме собственников жилых помещений в многоквартирном доме об изменении размера платы за жилое помещение и коммунальные услуги не позднее чем за тридцать дней до даты представления платежных документов, на основании которых будет вноситься плата за жилое помещение и коммунальные услуги в ином размере, если иной срок не установлен договором управления.
Согласно п. 69 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, в платежном документе указываются сведения о размере перерасчета (доначисления или уменьшения) платы за коммунальные услуги с указанием оснований, в том числе в связи с:
пользованием жилым помещением временно проживающими потребителями;
предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность;
временным отсутствием потребителя в занимаемом жилом помещении, не оборудованном индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета;
уплатой исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней), установленных федеральными законами, договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, и настоящими Правилами;
иными основаниями, установленными в настоящих Правилах;
Доначисление возможно по результатам проверки достоверности предоставленных потребителем сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и (или) проверки их состояния, при обнаружении осуществленного с нарушением установленного порядка подключения (далее — несанкционированное подключение) внутриквартирного оборудования потребителя и др. случаях.
К сожалению, Вами не представлено достаточной информации для полноценного ответа.
Если в Вашем случае имеет место изменение размера платы за жилое помещение и коммунальные услуги, можно уверено сказать, что нарушены требования ч. 13  ст. 155 Жилищного кодекса РФ о необходимости информирования в письменной форме собственников жилых помещений в многоквартирном доме.

0
0
0
0
Иван
Иван
Клиент, г. Москва

Денис, спасибо за ответ.

Нет, тариф не менялся. Мне кажется, они раньше не начисляли (по своей вине), а теперь решили за 1,5 года разом с меня всё получить.

Виталий Коробейников
Виталий Коробейников
Юрист, г. Красноярск

Здравствуйте, Иван.

Перерасчёты за содержание и ремонт жилья в сторону увеличения размера платы однозначно незаконны, т.к. Правительством РФ утверждены Правила изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения (постановление №491), в которых просто нет такого варианта перерасчёта, а есть только вариант перерасчёта в сторону снижения размера платы при оказании некачественных жилищных услуг.

Вам стоит обратиться  с заявлением в прокуратуру либо жилищную инспекцию.

0
0
0
0
Иван
Иван
Клиент, г. Москва

Виталий, спасибо за ответ.

Похоже они 1,5 года не начисляли, а теперь решили наверстать упущенное.

Похожие вопросы
Недвижимость
Как быть, если собственники студий не согласны, но их мало в доме
В жилом доме, где более 900 квартир площадью от 28 до 100 м.кв., и 4 подъезда идет спор об оплате консъержа. УК выставило плату за консъержа не по тарифу за кв.метр, а с квартиры - все по 1000 руб. Остальные услуги, в том числе и имеющаяся охрана оплачивается по тарифу с кв. метра. Маленьких квартир в доме очень мало и собственники маленьких квартир требуют оплату за консъержа за м.кв, а собственники больших квартир топят за уравниловку- все по 1000 р. При голосовании конечно победят голоса собственников больших квартир, т.к их больше и им это выгоднее. А это несправедливо. Маленькие студии покупали не богатые люди. Как быть, если собственники студий не согласны, но их мало в доме. Как поступить по закону?
, вопрос №4850260, Нина, г. Москва
Страхование
Каким образом должны сделать перерасчёт и выплатят ли мне ДД за весь период?
Сын числится БП на СВО.Жены и детей у него нет.Его мама получает ДД сына 26000тр.с ноября 2024года.Я,как родной отец только сейчас подал заявление через военкомат на получение ДД сына.Я так понимаю,26000тр это половина оклада сына?Каким образом должны сделать перерасчёт и выплатят ли мне ДД за весь период?
, вопрос №4850034, Михаил, г. Москва
Семейное право
Долги делятся на всех собственников?
Здравствуйте. Если квартира поделена на несколько собственников, один хочет продать долю другому. Но квартира находится в Смоленске, а оба собственника в Москве. Можно ли продать долю в Москве и оформить все документы, не приезжая в Смоленск? Также один из собственников, который выкупает долю накопил Долгов по ЖКХ, может ли второй, который продает продать долю не платя долги по ЖКХ(т.к. долги делятся на всех собственников)?
, вопрос №4849870, Диана, г. Москва
ЖКХ
Собираем документы для обращения в Прокуратуру на нашу УК, которая на протяжении многих лет, а особенно - в последние 4 года абсолютно нк выполняет никаких работ по содержанию нашего МКД
Здравствуйте! Как правильно запросить в УК реестр голосования и бюллетени для проверки подлинности подписей? Собираем документы для обращения в Прокуратуру на нашу УК, которая на протяжении многих лет, а особенно - в последние 4 года абсолютно нк выполняет никаких работ по содержанию нашего МКД. А ведь мы живем за полярным кругом. Уже неоднократно обращались с заявлениями в саму УК м просьбами устранить аварийные и иные ЧС в доме, обратились в администрацию города, в городской Строительный надзорный орган, в Роспотребнадзор , но в перечень собранных нами документов необходимо также включить как мы считаем ФАЛЬСИФИЦИРОВАННЫЕ протоколы ОСС, т.к. подобные собрания, а также случаи проведения опросов с оценочными заключениями о якобы проделанных ремонтных работах в доме никогда не проводились!
, вопрос №4849559, Марина, г. Норильск
Дата обновления страницы 02.11.2017