8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли расторгнуть договор на выполнение услуг?

Здравствуйте. У меня вопрос: имогули я расторгнуть договор на оказание услуг по утепление окон. История такая: позвонили с фирмы, которая занимается бесплатной диагностикой пластиковых окон (якобы городская программа), пришли, сказали, что всё плохо, правдами и неправдами убедили в необходимости ремонта, подписали договор на утепление. Когда представитель ушёл, зашла в интернет, поняла, что цены завышены и вообще это новый вид мошенничества. Хочу отказаться от услуги этой фирмы, аванс не платила. Возможно ли расторжение договора по причине завышеных цен исполнителя или по какой другой? Спасибо.

Показать полностью
, Юлия, г. Санкт-Петербург
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск

Здравствуйте. В целом Вы правы конечно, это новый вид мошенничества. Но опять же это ещё надо доказать, что они мошенники. А если по-простому, то Вы конечно вправе расторгнуть договор на выполнение работ (оказание услуг). Ст. 32 ФЗ «О защите прав потребителей»:

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

направьте им соответствующее уведомление о расторжение договора, пусть обосновывают свои расходы документально  и чётко.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Мастера приходили неоднократно, сттуация не меняется.Хотим расторгнуть договор, но оборудование в рассрочке
МТс предоставляет домашний интернет. По тарифу должен предоставлять 1 гбит, но от силы предоставляет 150 мбит. Мастера приходили неоднократно, сттуация не меняется.Хотим расторгнуть договор, но оборудование в рассрочке. Как быть
, вопрос №4868456, Мария, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть деньги за завышенную стоимость услуг через суд?
Добрый день. Можно ли вернуть деньги за завышенную стоимость услуг через суд? Оказались дома, заперты на внутренную щеколду. Вызвали мастера для вскрытия двери, у двери мастер сказал работа стоит - 15000р, по итогу оплатили 42500р. Потом поняли, что нас обманули, ни чеков, ни договора, ни гарантии, ни акта выполненых работ не было, они только сняли видео в конце для себя. Позвонили попытались затребовать переплаченную сумму назад, было отказано, но прислали чек.
, вопрос №4867538, Александра, г. Москва
Защита прав потребителей
Спустя 4 дня я решила отказаться от их услуг, но в клинике мне сказали, что я должна заплатить 108 тысяч рублей
Добрый день! Помогите разобраться в ситуации. Делала в прошлом году в клинике протезы на обе челюсти. В итоге сейчас имею что протез внизу натирает, так как не был удален один зуб (врач не увидел видимо...), клиника сказала, что они мне его заменят бесплатно. На верхней челюсти все сложнее: меня постоянно тошнит и врач предложил мне только установку имплантов. За те услуги я отдала 280000 тысяч рублей и по сути не получила ничего. 11 февраля этого года в процессе консультации у них в клинике, мне было сказано, что я в итоге буду без верхних зубов, так как их все надо удалять и имплантирование это самый лучший вариант. Денег у меня сейчас не было и было предложено воспользоваться услугой кредитования. Банк мне одобрил кредит в этот же день. И в тот же день они провели процедуру сканирования челюстей для изготовления протезов (вроде так...). Спустя 4 дня я решила отказаться от их услуг, но в клинике мне сказали, что я должна заплатить 108 тысяч рублей, так как это стоимость сканирования и аванс 30% за импланты (их стоимость 265000 рублей). Они их оплатили, но не все, а только аванс, но вернуть их (импланты) они не смогут и даже если я откажусь от услуг, они якобы будут просто лежать у них в клинике. Прошу дать разьяснения так ли это и могу ли расторгнуть договор с наименьшей для себя потерей.
, вопрос №4867098, Ирина Ахметшина Ахметшина, г. Тольятти
Гражданское право
Здравствуйте, дали договор на подпись а внёс не указана сумма и в акте тоже, можно ли подписывать договор
Здравствуйте, дали договор на подпись а внёс не указана сумма и в акте тоже, можно ли подписывать договор.
, вопрос №4867002, Вячеслав, г. Москва
Защита прав потребителей
Можно ли отправить досудебную претензию через мессенджер и нужна ли она в моем случае?
Здравствуйте. Два месяца назад оплатила языковые курсы онлайн сразу за 2 месяца 15000руб., договора нет,так как организатор курсов скорее всего как физ.лицо сейчас действует. Как-то давно я уже брала языковой курс у него. Все прошло хорошо,были и чеки и договор. В этот раз услуга не была предоставлена в срок,уже месяц переносит дату начала занятий,деньги не возвращает,говорит,что у него сейчас финансовые проблемы. Есть переписка в месенджерах и банковские выписки о переводах . Можно ли отправить досудебную претензию через мессенджер и нужна ли она в моем случае? И как лучше формулировать претензию ,ссылаясь на закон о незаконном обогащении или нарушении прав потребителя? Спасибо
, вопрос №4866960, Ирина, г. Москва
Дата обновления страницы 07.11.2017