Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как выиграть судебное разбирательство о взыскании денег за неоказанные услуги?
С компанией был заключен договор на выполнение работ, деньги выплачены сразу. Компания работу выполнила с дефектами и написала расписку, что к указанному сроку будут исправлены дефекты и попросила еще денег, работы выполнены не были и компания написала еще одну расписку о выполнении работ. Как выйграть дело о взыскании денег. не имея чеков. Заранее спасибо
Здравствуйте. Как указал Верховный суд РФ, подтверждая норму ФЗ «О защите прав потребителей»:
43. Исходя из пункта 5 статьи 18 Закона о защите прав потребителей, статьи 493 ГК РФ отсутствие у потребителя кассового или товарного чека, чека безналичной оплаты услуг либо иного документа, удостоверяющего факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером).
В подтверждение факта заключения договора и его условий потребитель вправе ссылаться на свидетельские показания.
Так что ссылайтесь на свидетельские и иные письменные вещественные доказательства, которые допускаются по закону. В целом, согласно ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей»:
1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Если нет документов о передаче денежных средств, то возвратить их не получиться. По расписке можете требовать выполнения работ.