8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Претензия от заказчика по договору подряда

Можно ли уменьшить сумму компенсаций, Законны ли все требования перечисленные в прентензии? хочу решить досудебно

Недостатки в проведенных работах действительно имеют место быть. До получения претензии я предложил урегулировать ситуацию и компенсировать всё по существу. Заказчик не шел на оформление документальное - перечня недостатков, не подписывал акт даже на выполненные работы. С его стороны было предложение получить оговоренную им сумму компенсации, которую он считал нужной и только после всего подписывать соглашение о расторжении. Требования росли росли... Поэтому я принял решение отправить письмо с уведомлением о невозможности исполнять договор и просьбой направить ответ и предложения письменно на юр.адрес. После получил претензию. Подскажите что делать.

Показать полностью
  • стр.1
    .jpg
  • стр2
    .jpg
  • стр.3
    .jpg
  • стр4
    .jpg
  • стр5
    .jpg
  • стр6
    .jpg
  • стр7
    .jpg
  • стр8-9
    .jpg
  • письмо
    .jpg
Уточнение от клиента

Аванс был принят нарочно, без БСО и прочих документов.

Уточнение от клиента

письмо с уведомлением, расторгнуть договор в одностороннем порядке я как подрядчик не мог, поэтому оставалось только обезопасить себя уведомлением, потому сроки шли, а договориться не выходило ни о чем, переписка велась со стороны заказчика, список требований составил и отправил на электронку , официальных бумаг не было и обоснований требований тоже

, Олег, г. Москва
Зоя Воробьева
Зоя Воробьева
Юрист, г. Санкт-Петербург
Эксперт

Здравствуйте, Олег.

Есть ли у заказчика хоть какие-нибудь документы, подтверждающие его доводы? Велась ли между вами переписка? Возможно есть какие-либо иные  письменные доказательства или свидетели, которые смогут подтвердить передачу вам денежных средств? 

Выложите также уведомление, направленное в адрес  заказчика, что работы не могут быть выполнены.

Рекомендую подготовить обоснованный ответ, проработать позицию, а лучше вернуть сумму аванса — если хотите решить спор в досудебном порядке.

Но, основной вопрос — сможет ли истец доказать обстоятельства, на которые она ссылается в претензии. Возможно, лучше и не отвечать. Но тогда решить спор удастся только в суде.

Статья 56 ГПК РФ. Обязанность доказывания

1. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
2. Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.

Олег, если у вас остались вопросы,  вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу. Всего доброго!

С уважением,

Воробьева Зоя Викторовна

1
0
1
0
Олег
Олег
Клиент, г. Москва

Спасибо вам огромное за ответ . А как оформить возврат аванса, подскажите пожалуйста?

Александр Бакин
Александр Бакин
Юридическая компания "Duallex", г. Новосибирск

Добрый вечер. 

Описанная Вами ситуация дает основания предположить, что в судебном порядке урегулировать данный спор у вас не получится, так как физическое лицо явно понимает, что может требовать по закону неустойку, штраф, превышающие в том числе цену договора. Возможно о получение суммы предоплаты в данном случае разумнее умолчать, так как доказать факт оплаты потребителю будет затруднительно. В любом случае поиск решение данного спора лучше проводить юристу, ознакомленному в полном объеме со всеми документами, касающиеся предмета спора. Удачи. 

1
0
1
0
Похожие вопросы
Все
Отправила претензию исполнителю о расторжении договора и возврате
Отправила претензию исполнителю о расторжении договора и возврате денежных средств из-за неоказанных услуг в срок , заказным письмом, претензию она с почты не забирает, мне написала, что вернет деньги до 20 февраля, я зашла на сайт ефрсб, выяснилось, что скоро у нее состоится застилание кредиторов о принятии решение о реструктуризации Долгов , процедуре банкротства, что мне сейчас делать?
, вопрос №4855143, Ирина, г. Северодвинск
Лицензирование
Могу ли я предьявить претензии с требованием бесплатно устранить проблемы
Протезирование зубов делала в клинике у частного стоматолога. Работа была сделана некачественно. Договор на оказание услуг не заключался, оплата производилась наличными и переводом на карту. Могу ли я предьявить претензии с требованием бесплатно устранить проблемы.
, вопрос №4854749, Елена, г. Москва
Автомобильное право
Можем ли мы не выплачивать ему за оказанные услуги по договору в счет возмещения убытков и выставить претензию на возмещение остальной части убытков?
Добрый день, мы ООО, заключили договор ГПХ с водителем на оказание услуг по перевозке грузов. Выяснилось, что этот водитель повредил автомобиль. Без ДТП с участием других ТС. Можем ли мы не выплачивать ему за оказанные услуги по договору в счет возмещения убытков и выставить претензию на возмещение остальной части убытков?
, вопрос №4854599, Ксения, г. Балаково
1150 ₽
Вопрос решен
Интеллектуальная собственность
Прошу провести разовую правовую экспертизу пакета документов (договор с Заказчиком, пользовательское соглашение, политика обработки персональных данных)
Здравствуйте. Я — индивидуальный предприниматель, развиваю информационный онлайн-сервис для предприятий и организаций. Прошу провести разовую правовую экспертизу пакета документов (договор с Заказчиком, пользовательское соглашение, политика обработки персональных данных). Кратко о сервисе: Сервис используется предприятиями для доведения до работников справочной информации (через QR-код → аудио → подтверждение). Сервис не является обучением, инструктажем, проверкой знаний или допуском к работам и фиксирует исключительно факт доведения информации. Что прошу проверить и прокомментировать: Есть ли риск переквалификации сервиса в инструктаж / обучение / проверку знаний. Возникают ли у Исполнителя обязанности в сфере охраны труда, промышленной или пожарной безопасности. Корректно ли определён статус Исполнителя как оператора персональных данных (152-ФЗ), достаточны ли формулировки согласий и чекбоксов. Требуется ли уведомление Роскомнадзора в данной модели. Достаточно ли ограничена ответственность Исполнителя (в т.ч. за вред жизни и здоровью, действия Пользователей, содержание материалов). Общая оценка рисков документов при проверках или судебных спорах. Важно: прошу именно правовую оценку и рекомендации, без полной переработки документов и изменения концепции сервиса. Буду благодарна за информацию: — формат работы (консультация / письменное заключение); — стоимость и сроки. Документы готова направить после подтверждения.
, вопрос №4852563, Elena, г. Москва
Защита прав потребителей
С чего начать оформление претензии?
Здравствуйте. Мной в декабре 2025г заключен договор на покупку мебели. В конце января 26г. мебель доставлена. Часть собрана своими силами, часть, а именно шкаф-купе, с помощью рекомендованного магазином специалиста примерно через неделю после доставки. В комнате стало невыносимо спать, просыпаюсь от кпшля и начинаю задыхаться. Какие мои действия, чтобы вернуть некачественный товар? И как дпказать, что самочувствие ищменилось с установкой мебели? Остальная мебель,купленная в этом же магазине, но от другой фабрики, особенно матрас в детской тоже имеют сильный запах.С чего начать оформление претензии?
, вопрос №4852411, Ольга, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 23.11.2017