Приобрел обувь. Через год обнаружился дефект. Обратился сразу в независимую экспертизу. Потом с Актом, где признан производственный дефект обратился к продавцу. Возвратили деньги за обувь, но продавец отказывается компенсировать затраты на проведенную экспертизу.
Приобрел обувь. Через год обнаружился дефект. Обратился сразу в независимую экспертизу. Потом с Актом, где признан производственный дефект обратился к продавцу. Возвратили деньги за обувь, но продавец отказывается компенсировать затраты на проведенную экспертизу.
Евгений Анатольевия
Здравствуйте
как и за обувь вы требовали деньги по закону о защите прав потребителей — тут идет тот же закон
теперь требовать только через но до суда письменно им претензию все таки под отметку 1 раз подайте
Добрый день!
Вам необходимо направить претензию продавцу (либо направить по почте заказным письмом с уведомлением, либо принести лично и попросить поставить на 2 экземпляре отметку о получении). В случае отказа в удовлетворении требований или оставлении их без рассмотрения, обратиться в суд с исковым заявлением.
Кроме того, Вы сможете взыскать так же судебные расходы.
Возникнет необходимость, обращайтесь.
