Что делать, если ООО после получения аванса не выходит на связь?

ч. 2 ст. 715 ГК РФ: «если подрядчик не приступает своевременно к исполнению договора подряда или выполняет работу настолько медленно, что окончание ее к сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков».

Рекомендую брать договор, нести к юристам и обращаться в суд.

Полиция в возбуждении уголовного дела откажет.

Эдуард, добрый день.   В вашей ситуации есть плюс: заключение договора на строительство частного дома с физическим лицом даёт Вам право требовать выплаты неустойки за нарушение  предусмотренного договором срока окончания работ. Порядок действий такой: 

1. Претензия о нарушении срока выполнения работ и требованием возвратить денежные средства, выплатить неустойку (3% в день за каждый день просрочки). 

2. Иск в суд с заявление со всеми указанными выше требованиями и заявлением об обеспечении иска (для наложения ареста на имущество подрядчика ещё до принятия решения).

Надеюсь ответ поможет Вам разрешить ситуацию в вашу пользу. При необходимости обращайтесь, будем рады помочь. Удачи.