Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как правильно написать претензию о возврате денежных средств?
Здравствуйте, купили планшет в июле месяце 2017г , заметили брак, просто постоянно выключался каждую минуту перезагрузка. Отдали в сервис , сказали заменили запчасть , но ничего не изменилось опять сдали им в сервис и забрав повторилось естественно они его не меняют уже хотели поменять на другой дороже и деньги не возвращают. Как правильно написать претензию о возврате денежных средств?
Здравствуйте. Планшет является технически сложным товаром.Если товар является технически сложным, то Вы вправе потребовать вернуть деньги, уплаченные за него, или заменить товар на аналогичный в течение 15 дней с даты его приобретения.
По окончании этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
1) в товаре обнаружены существенные недостатки;
2) нарушены сроки устранения недостатков товара;
3) товар невозможно использовать в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней из-за неоднократных устранений его различных недостатков.
Более подробно Вы можете ознакомится с этой темой по ссылке http://buduprav.ru/prava_potre...
Информация подготовлена с помощью сайта http://buduprav.ru/prava_potre...