Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Не возвращают из гарантийного ремонта, ждут справку о списании с завода
Здравствуйте. Планшет в сервисном центре оговоренные 45 дней уже провел(в квитанции указана дата возврата). Я позвонила в указанный день узнать когда забирать, мне сказали что у планшета заводской брак и они ждут справку о списании от завода производителя. Спрашиваю сколько ждать,они не знают. И так уже три недели прошло(т.е. сверх указанных 45 дней). Что делать? До бесконечности ждать этой справки?
, Алия, г. Новосибирск
Евгений Хорохордин
Добрый день, Алия. Однозначно заявление в суд о привлечении продавца к ответственности за нарушение сроков, согласно ФЗ О защите прав потребителей
Спасибо за ответ.Хотелось бы без судебных разбирательств обойтись.Может претензию или жалобу какую нибудь написать можно?На магазин жаловаться или на сервисный центр?