Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Какую сумму должны вернуть за товар ненадлежащего качества?
Здравствуйте!
Год назад я купил наушники за 5000 руб. На них была гарантия 2 года. Недавно они сломались и я отнес их в сервис, где сказали, что ремонту не подлежат, выписали об этом акт и сказали, что можно идти в магазин, где покупал и просить обмен или возврат. Однако, сейчас эти наушники в том магазине стоят не 5000, а 3500 руб. У меня вопрос, могу ли я требовать полную сумму к возврату (5000 руб.) или мне вернут только 3500 руб. и на каком основании?
, Малахов Сергей, г. Москва
Андрей Комаров
Здравствуйте Сергей!
Да Вы вправе требовать возмещения полной стоимости уплаченной за товар, то бишь 5000 руб. Согласно ч. 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»,
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Похожие вопросы
Могу ли я указать такую сумму в договоре купли продажи и если нет, то какую сумму минимум надо указать в договоре?
Добрый день. Бывший Супруг хочет продать мне машину за символическую сумму, допустим 1 рубль. Машина была куплена не в браке, в собственности более 3 лет. Могу ли я указать такую сумму в договоре купли продажи и если нет, то какую сумму минимум надо указать в договоре? Спасибо.
Возмодно ли обязать принять товар надлежащего качества точку продажи ( фирменный салон)?
Добрый день, приобрели двери в фирменном салоне магазина в г.Москва. При возврате части товара возникли сложности, продавец отправляет осуществлять возврат товара на склад-производство который находится за пределами г. москва, ссылаясь на то что они шоу рум возврат не производят, тк оплата и продажа осуществлялась от склада, не смотря на то, что Продавцом в документах выступает Склад, а грузоотправителем магазин. часы работы склада максимально неудобные с 9 до 17 только будние дни. Возмодно ли обязать принять товар надлежащего качества точку продажи ( фирменный салон) ?
Сын задолжал приставам, работает неофициально, какую сумму в месяц он должен выплачивать?
Добрый день!Сын задолжал приставам, работает неофициально, какую сумму в месяц он должен выплачивать?
Подскажите пожалуйста, какую сумму можно безопасно выводить с онлайн казино на карту?
Подскажите пожалуйста, какую сумму можно безопасно выводить с онлайн казино на карту ?
Сегодня позвонили, и сообщили что я им должна вернуть долг, по которому было открыто исполнительное производство
Деньги ,по исполнительному производству внесены . Банк не беспокоил 2 месяца . Сегодня позвонили , и сообщили что я им должна вернуть долг , по которому было открыто исполнительное производство . На гос.услугах есть доказательство того ,что платежи были . Банк сообщает ,что средства не поступали . В чем может быть причина.