Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Двойная претензия запрещена законом или нет?
Например покупатель заподозрил брак в товаре, но не уверен в этом. Можно возвратить товар с претензией на качество, а в случае отсутствия брака, возврат денег за исправный товар? То есть получается, как двойная претензия.
P.S. Товар предусматривает возврат без объяснения причин в течение семи дней.
, Р Роман, г. Благовещенск
Денис Скляров
Добрый день! В вашем случае продавец будет обязан провести проверку качества товара. Проверка качества не должна занимать более 20 дней. Кроме того, хочу отметить не все товары надлежащего качества подлежать обмену и соответственно возврату денег.
Ну а если качество магазин проверил, брак не подтвердился, можно писать следующий отказ о возврате товара надлежащего качества, если семь дней уже прошли?
В моем случае товар подлежит возврату, я проверил.
Пишите, не запрещено.