8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как установить причину списания денег с карты посредством личного кабинета?

произошло списание денег с карты сбербанка без уведомлений как узнать куда на покупки с магазина пришло уведомление о списание а домой пришол и денег не осталось после проверки баланса в личном кабинете через приложение

, Виктор Владимирович Малышкин, г. Великий Новгород
Алексей Байкалов
Алексей Байкалов
Юрист, г. Курган

Добрый день, Виктор Владимирович.

Вам нужно обратиться в отделение Сбербанка с паспортом и договором, если такой есть в письменном виде у Вас на руках. 

Сохраните все чеки, которые остались после покупки. 

Так просто деньги списать не должны, для этого должно быть основание.

Какую сумму списали? Может быть за годовое обслуживание? Хотя в данном случае должно было прийти уведомление об этом.

С уважением, 

Алексей Байкалов. 

0
0
0
0
Дамир Бикзинуров
Дамир Бикзинуров
Юрист, г. Екатеринбург

Добрый день!

У вас какие либо задолженности существуют на сегодняшний день(кредиты например)?

Возьмите расширенную выписку, по ней поймете причину списания.

Если списали незаконно — то подавайте письменную претензию в банк.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Все
Здравствуйте Передал карту на личное пользование человек говорит
Здравствуйте! Передал карту на личное пользование, человек говорит, что будет пользоваться сам, по итогу карта замешана в мошенничестве, теперь говорят, что будет статья укрф 187
, вопрос №4865015, Михаил,
Гражданское право
Один раз помог знакомому при личной встрече, оплатить с своей банковской карты онлайн микрозайм
Один раз помог знакомому при личной встрече, оплатить с своей банковской карты онлайн микрозайм. Как оказалось реквизиты на сайте он сохранил И теперь в течении недели пытается оплатить свои долги моей картой, без моего ведома. Две транзакции ему удалось списать. Банк разводит руками и ничего вменяемого не говорит. Даже не пытался проверить данные транзакции, молчу уже про блокировку. Им просто всё равно Я нахожусь за сотни километров от него. Я иду в прокуратуру и подаю в суд, на него и второстепенно на банк
, вопрос №4864339, Макс, г. Москва
Семейное право
Минут от мошенники сделать что-то еще, знаю мое полное ФИО и дату рождения?
Здравствуйте! Сообщите телефонным мошенникам свое полное ФИО и дату рождения. После окончания звонка сразу поняла, что дела не чисто: на госуслугах оформила полный запрет на взятие кредитов и оформление сим-карт. В личном кабинете ФНС все проверила, ничего не оформили. Во всех соцсетях поставила двуфакторные пароли. Что еще можно сделать, чтобы себя защитить? Минут от мошенники сделать что-то еще, знаю мое полное ФИО и дату рождения?
, вопрос №4864176, Карина, г. Москва
Уголовное право
13.02.2026 — 138 000 руб
Обстоятельства произошедшего: В начале февраля 2026 года в официальном магазине приложений Google Play Market мною было скачано приложение «T Investments», которое впоследствии оказалось фейковым. После установки приложение перенаправило меня в Telegram для связи с «аналитиком» под псевдонимом @alex544585. Данное лицо убедило меня инвестировать денежные средства в инвестиционную платформу (брокера) «AssetLine», обещая высокую доходность. Поверив мошенникам, я осуществил несколько денежных переводов со своей банковской карты на счета, указанные злоумышленниками: 1. 06.02.2026 — 8 699 руб. 2. 09.02.2026 — 8 280 руб. 3. 11.02.2026 — 15 939 руб. 4. 13.02.2026 — 138 000 руб. 5. 13.02.2026 — 24 840 руб. 6. 14.02.2026 — 49 680 руб. В личном кабинете на сайте «AssetLine» мне демонстрировалась фиктивная прибыль. Однако при попытке вывода всех денежных средств мой счет заблокировали и теперь просят выводить через некое "доверенное лицо" Фактически мне удалось вернуть лишь около 100 USD (эквивалент 7 400 руб.), остальная часть похищена. Таким образом, мне не была оказана никакая инвестиционная или иная услуга. Денежные средства переведены мной под влиянием обмана. Общая сумма причиненного материального ущерба составляет около 200 000 рублей, что является для меня значительным ущербом.
, вопрос №4864095, Алексей, г. Уфа
Дата обновления страницы 19.11.2017