8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть товар обратно в интернет-магазин, если он не отвечает заявленному качеству?

Сделала заказ через интернет магазин,товар пришел,вообще не тот что был обговорен,не в том количестве и адреса отправителя нет.... До востребования. На звонок не отвечают,попробовала снова сделать заказ на другого человека с другим адресом и номером телефона и тишина. как я поняла уже деньги свои я ни как уже не верну((((

, Беспавлова Анастасия Евгеньевна, г. Черкесск
Роман Исаев
Роман Исаев
Юрист, г. Владивосток

Здравствуйте, в данном случае если заказ был сделан в интернет магазине, вы можете его вернуть в любом случае в течение 7 дней с момента получения, а если он был иной по характеристикам — то также можете. Но вполне возможно, что вы имеете дело с мошенниками., надо хотя бы по ИНН посмотреть, существует ли подобная организация. Возможно придется в полицию писать.

УК РФ Статья 159. Мошенничество

(в ред. Федерального закона от 08.12.2003 N 162-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

 
1. Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, — наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.
(в ред. Федерального закона от 07.12.2011 N 420-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

1
0
1
0
Беспавлова Анастасия Евгеньевна
Беспавлова Анастасия Евгеньевна
Клиент, г. Черкесск

ИНН проверила но к сожалению поздно(( нет в базе их

Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Здравствуйте, подскажите оплатил товар в онлайн магазине, в итоге магазин товар не отправил и деньги не возвращают, говорят вернуть деньги ну когда не известно, говорят якобы их счета заблокировали
Здравствуйте, подскажите оплатил товар в онлайн магазине , в итоге магазин товар не отправил и деньги не возвращают , говорят вернуть деньги ну когда не известно, говорят якобы их счета заблокировали
, вопрос №4859455, Дмитрий, г. Москва
Гражданское право
Купили собаку за 20 тысяч, но нас обманули о состоянии здоровья и поведения собаки Хотим вернуть собаку
Купили собаку за 20 тысяч , но нас обманули о состоянии здоровья и поведения собаки Хотим вернуть собаку обратно , но предыдущие хозяева не хотят ее обратно забирать Переписки все есть скрины переписки с хозяевами И в вет паспорте указан хозяин собаки Что делать в данной ситуации?
, вопрос №4859388, Владислав, г. Каменка
Социальное обеспечение
Добрый день, подскажите к кому обратиться, если не приходят выплаты от СОГАЗ по погибшему на СВО, страховая в
Добрый день, подскажите к кому обратиться, если не приходят выплаты от СОГАЗ по погибшему на СВО, страховая в свою очередь отвечает, что не получали документы от части, с частью связи нет,военкомат отвечает обращайтесь в часть. Часть закрытая, на какой адрес им писать не понятно, хожу по замкнутому кругу.
, вопрос №4858826, Илона, г. Москва
Уголовное право
Звонят с увд ездят во двор говорят до понедельника если не явлюсь то подадут в розыск не объясняют вообще повод и причина не обоснованная я далеко за 2000 км
Звонят с увд ездят во двор говорят до понедельника если не явлюсь то подадут в розыск не объясняют вообще повод и причина не обоснованная я далеко за 2000 км
, вопрос №4858560, Ибрагим, г. Якутск
Защита прав потребителей
Хочу подать жалобу или заявление на интернет-магазин, который торгует репликами известных брендов
Добрый день! Хочу подать жалобу или заявление на интернет-магазин, который торгует репликами известных брендов. Подскажите, пожалуйста, куда обращаться и как инициировать проверки в отношении данного магазина?
, вопрос №4858269, Павел, г. Москва
Дата обновления страницы 20.11.2017