8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Есть ли гарантия, что я получу качественный товар?

Здравствуйте!!! Я заказала в фирме MTService пояс-здоровье. Мне сказали, что у меня накопилась сумма 1.904 руб. Откуда накопилась, я так и не поняла. Пояс стоит 5690 руб., доплатить мне 3790 и + почтовый сбор. Что это за фирма, чем они занимаются и стоит ли мне с ними иметь дело? Они толком не объясняют ничего: сказали, что пояс хороший и все. Как мне поступить?

, Любовь, г. Хабаровск
Рамазан Тнымбаевич Шанкулов
Рамазан Тнымбаевич Шанкулов
Юрист, д. Акъяр

Здравствуйте, Любовь,

Если ли гарантия, что я получу качественный товар?

Любовь

100 % вам гарантий никто  не даст

. Откуда накопилась, я так и не поняла

Любовь

это интернет- магазин? Если, да то в соответствии с ЗоЗПП вы имеете право на полную информацию

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) «О защите прав потребителей»

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

(введена Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

 
1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Что это за фирма, чем они занимаются и стоит ли мне с ними иметь дело? Они толком не объясняют ничего: сказали, что пояс хороший и все. Как мне поступить?

Любовь

соберите побольше информацию про фирму, почитайте отзывы

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
И будет ли учитываться условный срок как то?
Доброго времени суток, подскажите пожалуйста в октябре 2024 получил условный срок по 159ч4, 4 года с испытательным сроком 5 лет , воспользовавшись этим случаем на меня сфабриковали уголовное дело знакомые люди по той же статье но событие это было до того как получил условку в ноябре 2023 года, получается в период условного ничего не нарушал . Во время суда могут ли изменить наказание по условке на реальный срок ? И будет ли учитываться условный срок как то ? Спасибо
, вопрос №4406595, Эрнест, г. Ярославль
Военное право
Скажите пожалуйста есть ли шанс получить категорию Д если выявили сахарный диабет после ранения на сво?
Здравствуйте ! Скажите пожалуйста есть ли шанс получить категорию Д если выявили сахарный диабет после ранения на сво?
, вопрос №4406357, Дарья, г. Москва
Недвижимость
Платеж за ипотеку свои 10.000 я перевожу маме на карту.( как мне правильно поступить) есть ли горантия что в
здравствуйте. у нас с мамой была комната , мама с отчимом ее продали и взяли квартиру в ипотеку. в этой квартире прописана я мама и отчим. заемщик ипотеке отчим. платеж тридцать тысяч в месец за ипотеку. каждый месяц платим пополам на троих по 10.000 в месяц. имею ли я право проживать в этой квартире. платеж за ипотеку свои 10.000 я перевожу маме на карту.( как мне правильно поступить) есть ли горантия что в дальнейшем у меня автоматом будет доля в квартире за то что я каждый месяц вношу свою долю плотежа.
, вопрос №4406015, ксения, г. Псков
Усыновление, опека и попечительство
Будет ли говорить что то опека, если ребенок снял с сберигательного счета деньги, которые идут как алименты, не предупредив об этом никого, снял сумму 32к за три дня
Будет ли говорить что то опека, если ребенок снял с сберигательного счета деньги, которые идут как алименты, не предупредив об этом никого, снял сумму 32к за три дня
, вопрос №4405727, Тимофей, г. Москва
Дата обновления страницы 21.11.2017