Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что делать, если оплатил за уголь в угольную компанию, но уголь не доставили?
Здравствуйте .в марте месяце 2017г оплатил за доставку угля 8000 тыс.руб за уголь в количестве 3-х тонн в Муницыпальное Унитарное предприятие "Райтопсбыт) при оплате за уголь меня заверили, что уголь в наличии имеется и будет доставлен в ближайшее время.сейчас почти конец ноября установились морозы. а уголь так мне и не доставили, на протяжении всего этого времени я неоднократно обращался в данное предприятие с вопросом когда будет уголь либо произведен возврат денежных средств уплаченных мною, но каждый раз был ответ что ни угля ,денег нет ждите. на сегодняшний день мне отапливать дом нечем.обратился в прокуратура мне отказали в принятии заявления отправили в суд. Правомерны ли действия прокуратуры в отказе принять заявление. Если я обращусь в суд с исковым заявлением какие требования я могу просить с данного предприятия кроме возврата денежных средств за уголь, могу ли я попросить заплатить мне моральный вред,применить ст 395 ГК за пользование чужими денежными средствами.?
Добрый день. Если Вы приобретали данный уголь для личных нужд, то можете требовать и компенсацию морального вреда. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» это позволяет. Пишите претензию поставщику (если не писали еще), требуйте вернуть Вам деньги за уголь, заплатить неустойку и компенсацию морального вреда. Вы можете обратиться к юристу данного сайта в чат для получения подробной консультации и подготовки письменных документов.
Светлана, добрый день.
Правомерны ли действия прокуратуры в отказе принять заявление.
Если Вы верно указали, то прокуратура не имеет право отказать в принятии заявления. Скорее всего вам отказали устно принимать заявление. Требуйте принять заявление либо в письменном виде указать причины отказа. Правоохранительные органы обязаны принимать заявления, а уже по факту проверки могут отказать в возбуждении уголовного дела в виду отсутствия состава преступления.
какие требования я могу просить с данного предприятия кроме возврата денежных средств за уголь, могу ли я попросить заплатить мне моральный вред, применить ст 395 ГК за пользование чужими денежными средствами.?
На Вашей стороне Закон о защите прав потребителя, которым предусмотрены и компенсация морального вреда, и неустойка за неисполнение обязательства в срок (1 % от цены договора в день), что гораздо больше процентов по статье 395 ГК РФ.
Надеюсь ответ поможет защитить Ваши права. Успехов.
уголь был приобретен для личных нужд (отопление частного дома) договор со мной не заключали, я просто оплатил сумму за уголь мне выдали квитанцию. как мне посчитать неустойку если нет договора соответственно и не указан срок выполнения услуги.