Что делать, если пришло исковое письмо из русского стандарта?

Несколько дней назад получила письмо из русского стандарта, отделения моего города, что они подают на меня в суд, требуя выплатить всю сумму кредита. Я позвонила в банк и мне сказали, что никакого заключительного требования банк не выставлял, а оплатить нужно только долг за последние три месяца. Как это понимать?

Лена

Добрый день!

Если вы брали кредит в этом банке и у вас есть просрочка, то вы можете на досудебной стадии обратиться в банк с заявлением о предоставлении рассрочки или отсрочки погашения долга. Если данный банк вам откажет, вы можете попытаться рефинансировать кредит в другом банке т.е. по сути перевести кредит в другой банк, возможно даже на более выгодных условиях.