8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Что делать, если неверно указан собственник в электроном полисе ОСАГО?

Добрый день, подскажите пожалуйста при оформлении электронного полиса осаго, ошибся в собственнике. Ездил в офис страховой компании , они отказывается вносить изменения мотивируя тем , что это моя ошибка. И они не могут исправить её без документа изменения собственности (например договор купли-продажи).Предлагают закрыть тот полис, и заключить новый. А при расторжении полиса они хотят удержать с него 23% стоимости. Законны ли их требования? И как мне решить такой вопрос?

, Алексей, г. Рязань
осагокак внести изменения в электронный полис ОСАГОоформление электронного полиса ОСАГО
Уточнение от клиента

В этом то и вопрос, страховая говорит что , я внес заведомо ложные данные. И не дают мне написать заявление. Такой вариант даже не рассматривался с их, стороны. Как мне добиться того что бы от меня его приняли, и где взять образец это заявления?

Уточнение от клиента

Вот что я нашел на сайте у страховщика

Что делать, если я при оформлении полиса на сайте неверно ввел данные, и они отразились в полисе еОСАГО: допустил ошибку в поле VIN, гос. номер, в серию/номер ПТС и т.д? Как исправить?

Ответ: Заявление о внесении изменений должно быть направлено вами в филиал страховщика, сам текст заявления вы найдете http://www.alfastrah.ru/offices/list/. Это заявление должно быть подкреплено копиями документов с правильными персональными данными или данными на автомобиль, после чего страховщик примет решение о возможности внесения изменений. Но по ссылке нет ни каких заявлений, и куда слать тоже не понятно.

Уточнение от клиента

Звонил, три раза... Первый раз мне сказали приехать в офис и там все сделают без проблем. Все последующие разы , мне отвечали что т.к полис уже действующий внести изменения в него не возможно, только через расторжение.

Уточнение от клиента

Последний вопрос, мой полис в данные момент является не действительным? Т.к в нем не верно указан собственник ТС? В случае аварии выплаты по нему не будет. Изменение собственника , не приведёт к изменению суммы страхования. Так как один и тот же адрес проживания.

Здравствуйте Алексей! Вам необходимо написать заявление на сайте страховщика, там где вы оформляли полис, о допущенной вами ошибке. Ваше заявление будет рассмотрено и полис должен быть переоформлен.

1
0
1
0
Григорий Алексей
Григорий Алексей
Юрист, г. Рыбинск

Здравствуйте Алексей!

На сайте где вы приобретали электронный полис ОСАГО должна быть вкладка «внести изменения в полис». Войдя в эту вкладку вы должны изложить вашу просьбу о внесении изменений.

1
0
1
0
Григорий Алексей
Григорий Алексей
Юрист, г. Рыбинск

Алексей, я прошел по указанной вами ссылке. Действительно нет каких-либо подробностей о внесении изменений в полис. Очень жаль, что так оформляют сайты страховые компании. 

Могу предложить вам позвонить по указанному телефону горячей линии. 

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Но к заявлению необходимо приложить также документы, где указан правильный собственник.

Если идти через расторжение, то удержание 23% законно. Но проще все же внести изменения в первоначальный полис и не терять деньги.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Социальное обеспечение
Об этом я узнала о назначении выплаты пенсии по потере кормильца, родственники подали на выплаты, что делать если я не успела подать
отец ребенка ушел на сво и погиб,. об этом я узнала о назначении выплаты пенсии по потере кормильца,родственники подали на выплаты , что делать если я не успела подать
, вопрос №4850349, виолетта, г. Якутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
ДТП, ГИБДД, ПДД
В европротоколе указан номер полиса ОСАГО от 17.08.2025
Добрый вечер! В европротоколе указан номер полиса ОСАГО от 17.08.2025. 19.11.2025 договор был изменён в связи со сменой фамилии, присвоен новый номер. Договор непрерывный, ОСАГО действовало на дату ДТП 04.02.2026.» Будут ли проблемы что вписала номер полиса от 17.08.2025, а не номер от 19.11.2025
, вопрос №4850064, Julia, г. Пенза

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Защита прав потребителей
Что делать если оплатил контрактный двигатель, в итоге не двигателя ни денег, продавец кормит завтраками
Что делать если оплатил контрактный двигатель,в итоге не двигателя ни денег,продавец кормит завтраками
, вопрос №4849920, Александр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Уголовное право
Здравствуйте, подскажите пожалуйста что делать если пытаются приписать статью 116 Ук рф?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста что делать если пытаются приписать статью 116 Ук рф? Так же было давление со стороны пдн и довели до предытфарктоного состояния на допросе.
, вопрос №4849431, Ольга, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Гражданское право
Что делать если заблокировали в chrome за контент 18+ на андроид
Что делать если заблокировали в chrome за контент 18+ на андроид
, вопрос №4849165, Кондратьев Максим, г. Ростов-на-Дону

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 06.12.2017