Добрый день, Дмитрий.
Согласно п. 5 ч. 2 ст. 153 Жилищного кодекса РФ, обязанность по внесению платы за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) возникает у собственника жилого помещения с момента возникновения прав собственности на жилое помещение.
Статья 153. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги
2. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у:
5) собственника помещения с момента возникновения права собственности на такое помещение с учетом правила, установленного частью 3 статьи 169 настоящего Кодекса;
Соответственно, лицевой счет на оплату ЖКУ по купленной Вами квартире должен быть переоформлено на Вас с момента приобретения данной квартиры в собственность, установленного в договоре купли-продажи.
Когда Вы первый раз обратились для переоформления лицевого счета на оплату ЖКУ на Вас как единоличного собственника? Предыдущие собственники добросовестно выполняли свои обязательства по оплате ЖКУ до момента продажи квартиры? Они выписались из квартиры сразу после продажи или позже (если позже то когда именно)?
Если предыдущие собственники своевременно снялись с регистрационного учета в данной квартире (выписались сразу после продажи) и после переоформления Вами лицевого счета на свое имя компания, выставляющая счета на оплату ЖКУ отказывается производить перерасчет платы в связи с изменением состава собственников (лиц постоянно или временно проживающих в квартире), то такой отказ может быть признан неправомерным.
Можете обратиться ко мне в личных сообщения, и я на безвозмездной основе помогу Вам оспорить отказ в оформлении перерасчета на оплату ЖКУ