Как вернуть деньги от информационного агентства недвижимости?

Здравствуйте. Хотел снять квартиру в Ростове-на-Дону. На сайте нашёл вариант который меня устраивал. Позвонил по телефону. Попал на Областной центр недвижимости (инфо агенство). Расположено г. Ростов-на-Дону, ул. Красноармейская 142, оф.1. Приехал оплатил. Сказали что пришлют номер собственника данной квартиры. В итоге ни денег, ни квартиры. Номер мне не прислали. Говорят квартира сдана. Хотя говорили что забронировали под меня. Номера собственника не дают чтобы я поехал убедился в существовании данной квартиры. Присылали варианты которые мне не подходят.... и дороже. Уплаченную сумму не возвращают. Как мне вернуть свои деньги?

Показать полностью

30 ноября 2017, 17:27, Сергей, г. Ростов-на-Дону

как вернуть деньги с агентства Деньга

Елена Иванова

Юрист, г. Набережные Челны

Здравствуйте. Возвращайте деньги на основании договора оказания услуг. Вы ведь не просто оплатили, а на основании какого-то документа. Это в первую очередь, договор оказания услуг. В нем прописаны обязанности исполнителя по сдаче Вам квартиры в найм. Если услуга Вам не оказана, то Вы вправе потребовать возврата денежных средств. Вначале пишите претензию о возврате средств. А если не удовлетворят добровольно, придется обращаться с иском в суд.

30 ноября 2017, 17:37

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

На возврат денежных средств они не согласились, получиться вернуть деньги?

Добрый день, я заключил договор на оказание услуги по помощи призывникам и заплатил почти всю сумму. Через полгода эта услуга не пригодилась и я хотел бы вернуть ту сумму. На возврат денежных средств они не согласились, получиться вернуть деньги?

29 ноября 2025, 18:41, вопрос №4775884, Наиль, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Мне сказали заводской брак и поменяли на новый, прошло 5 месяцев и история повторилась, могу ли я вернуть деньги или они могут мне поменять его опять на новый?

Добрый день, подскажите купила айфон 16 про, прошло 4 месяца и телефон перестал включаться и заряжаться. мне сказали заводской брак и поменяли на новый, прошло 5 месяцев и история повторилась, могу ли я вернуть деньги или они могут мне поменять его опять на новый? гарантийный срок еще не вышел (1 год)

28 ноября 2025, 17:43, вопрос №4774776, Мария, г. Екатеринбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Подскажите, как я могу вернуть деньги за некачественный товар?

Добрый вечер! В WB приобрела смартфон. Товар принес курьер. Сразу после первого включения смартфон начал виснуть, гаснуть экран. Приложения не открывались, сбрасывались. Я обратилась к продавцу. Оформила заявку на возврат товара по браку. Продавец отказал в возврате. На основании того, что не видит дефекта. Дефект был представлен ему на видео. Подскажите,как я могу вернуть деньги за некачественный товар?

27 ноября 2025, 20:04, вопрос №4773600, Анастасия Сергеевна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Что делать, если юристы требуют, чтобы муж подал заявление как потерпевший по мошенничеству?

Меня обманули мошенники, уголовное дело заведено, меня признали потерпевшей. Муж взял кредит чтобы вернуть деньги знакомым у кого я занимала деньги и потом перевела мошенникам. Выплачивать кредит нет возможности. Подали на процедуру банкротства, юристы фирмы говорят чтобы муж написал заявление в полицию, что он тоже потерпевший по делу о мошенничестве. Что делать в этой ситуации?

27 ноября 2025, 18:59, вопрос №4773515, Ольга, г. Златоуст

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.