Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что делать, если мне не возвращают деньги за мой заказ и нет самого заказа?
Здравствуйте!такая ситуация:я заказала дипломную работу у частного лица,лплатила часть суммы,отправила всю информацию,мне написали,что все будет сделано,через некоторое время я получила часть работы,но абсолютно не по моей теме,мне гарисали ждите второй вариант,а теперь ни работы ни денег не возвращают,могу ли я подать на этого человека в суд или игра не стоит свеч.Просто хочеться наказать человека.спасибо
Здравствуйте, Таисия!
Для возврата денег направляйте Исполнителю письменную претензию на основании ст. 29 Закона о защите прав потребителей. В случае отказа выпонить требование обращайтесь в суд с соответствующим исковым заявлением. сможете взыскать также неустойку в размере 3 % от стоимости работы, а также компенсацию морального вреда и судебные расходы.
При правильно составленной претензии в 90 % случае деньги возвращают до суда. Если потребуется помощь, обращайтесь в чат.
Здравствуйте, Таисия!
Очень похоже на мошенничество. Это — вид хищения чужого имущества, совершенное путем обмана или злоупотребления доверием. Ответственность за мошенничество предусмотрена статьей 159 Уголовного Кодекса РФ
Вы можете написать письменное заявление о преступлении, в порядке требований статьи 141 УК РФ, в отдел полиции, по месту совершения мошеннических действий ( в Вашем случае, это район передачи денег).
УПК РФ Статья 141. Заявление о преступлении
1. Заявление о преступлении может быть сделано в устном или письменном виде.
2. Письменное заявление о преступлении должно быть подписано заявителем.
3. Устное заявление о преступлении заносится в протокол, который подписывается заявителем и лицом, принявшим данное заявление. Протокол должен содержать данные о заявителе, а также о документах, удостоверяющих личность заявителя.
4. Если устное сообщение о преступлении сделано при производстве следственного действия или в ходе судебного разбирательства, то оно заносится соответственно в протокол следственного действия или протокол судебного заседания.
5. В случае, когда заявитель не может лично присутствовать при составлении протокола, его заявление оформляется в порядке, установленном статьей 143 настоящего Кодекса.
6. Заявитель предупреждается об уголовной ответственности за заведомо ложный донос в соответствии со статьей 306 Уголовного кодекса Российской Федерации, о чем в протоколе делается отметка, которая удостоверяется подписью заявителя.
7. Анонимное заявление о преступлении не может служить поводом для возбуждения уголовного дела.
Срок проведения проверки по заявлению, составляет по закону: 3, 10 и 30 дней, исходя из конкретной ситуации.
Надеясь, что предоставленная информация сможет помочь Вам.