Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Можно ли обменять разбитый монитор,если с момента покупки не прошло недели?
Добрый день! приобрели в магазине М-видео монитор для компьютера и ночью его уронили коты и он поцарапался и скололся кусок экрана, можно ли как-то вернуть или обменять монитор? не прошло и недели с покупки.
, Ольга, г. Москва
Елена Искибаева
Здравствуйте Ольга!
Вряд ли магазин согласится обменять товар, так как поломка произошла не по вине магазина и изготовителя.
Если сможете доказать, что товар является некачественным (для этого требуется экспертиза), то сможете вернуть деньги за некачественный товар в соответствии с положениями статьи 18 Закона «О защите прав потребителей». В этом случае надо обращаться с письменной претензией в адрес продавца.
