8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что делать при невозврате телефона из ремонта?

Сдал телефон в ремонт , не отремонтировали по гарантии по моей вене , но телефон на страховке . Телефон не ворачивают уже более трех месяцев. Что можно сделать ?

, Денис, г. Норильск
Евгений Каргапольцев
Евгений Каргапольцев
Юрист, г. Екатеринбург
рейтинг 8.9
Эксперт

Здравствуйте, Денис.

Вы не могли бы подробнее описать ситуацию? Когда приобретался телефон, что с ним случилось? Телефон снят с гарантии? По какой причине? Что поясняет сервис? В чем именно Ваша вина?

телефон на страховке

Денис

О какой страховке идет речь? Имеются ли у Вас в наличии документы о проверке качества телефона и о страховке.

Что-то конкретное можно ответить только после уточнений.

Телефон не ворачивают уже более трех месяцев. Что можно сделать ?

Денис

Если Вы сдали телефон на проверку качества и гарантийный ремонт, то он не должен превышать 45 дней на основании ст.20 Закона РФ «О защите прав потребителей»

При условии отсуствия Вашей вины по истечении этого срока Вы вправе потребовать уплаты пени и возврата денежных средств, уплаченных при покупке. 

Если же телефон снят с гарантии правомерно, удерживать телефон сервис все равно не вправе, обращайтесь с письменной претензией, при игнорировании Ваших требований о возврате Вы вправе обратиться в суд.

1
0
1
0
Похожие вопросы
600 ₽
Вопрос решен
Приватный вопрос
Автомобильное право
Подскажите как мне действовать, хочу все развернуть на то что страховая могла оплатить ремонт и таким способом решить вопрос
Приватный вопрос.
, вопрос №4694678, Владимир, г. Ноябрьск
Недвижимость
Что делать если в квартире прописаны два человека один хочет приватизировать квартиру а второй не хочет но
Что делать если в квартире прописаны два человека один хочет приватизировать квартиру а второй не хочет но этот второй не имеет участвовать в приватизации потому что он уже участвовал в приватизации что делать
, вопрос №4695411, Сергей, г. Калининград
Недвижимость
Что делать в таких ситуациях, куда обращаться?
Добрый день. Ситуация в следующем, прописалась в муниципальную квартиру к отцув 2015-м году. Не проживала там ни дня, после рождения детей(их двое) они были прописаны автоматом туда же. Перед пропиской у отца был долг, я его погасила чтобы прописаться. Повторюсь не проживала в данной квартире ни одного дня. Дальше на меня стали подавать в суд жилищник, из-за того что неоплаченные коммунальные услуги. Отец категорически отказывается платить. Какие-то месяцы я помогала платила. Дальше за свой счёт поставила ему счётчики, чтобы квитанции за воду приходили меньше. С трудом на это согласился, но счётчики поставить удалось. Была договорённость что он каждый месяц будет мне присылать свои показания. В итоге показания не присылает, ничего не оплачивает. Я пыталась на протяжении нескольких лет передавать среднее показания потребления воды. Несколько раз на меня подавали в суд за неуплату, приставы блокировали мои карты. Это было и период декретного отпуска. И после выхода из декрета. Сумма ареста были для меня очень большими. Несколько раз по 20 и 30 000. Сейчас необходимо была проверка счётчиков, я пыталась вызвать мастера договорилась с с жилищником. Отец категорически против кого-то пускать в квартиру, категорически против оплаты за коммунальные услуги, категорически против чтобы я оплатила и вмешивалась в его жизнь и не трогала его квартиру. На данный момент задолженность уже более 200 000 руб. для проверки счётчиков сотрудников Жилищника он не пускает. Доступ в квартиру у меня нет. Ни ключей ни паролей. Насколько я понимаю он даже её сдает и на эти деньги живёт. Я с этого не получаю ничего. Но у нас есть солидарный ответственность. Отец препятствует мне в допуске коммунальных сотрудников, видимо специально хочет чтобы большой долг лёг на меня я снова его оплатила. Но сейчас я нахожусь не в очень хорошем финансовом состоянии, двое детей. Так как я там не живу, потому что туда меня не пускают. Я была вынуждена находить жильё и оплачивать его вне города Москвы. Денег хватает только на это. Хотела бы уточнить, что можно придумать и сделать в такой ситуации. Возможно надо разделять счёт. Я буду платить только за свою половину. Но тут же уточнения, если что-то случается он не пускает коммунальные службы не выходит на связь не берет телефон не предоставляет мне ключи. То есть сейчас из-за того что он не пустил сегодня коммунальную службу. Со следующего месяца будут считать среднестатистическое со всего дома, по показателям воды. В месяц может прийти от 10 до 25 000 руб. за квартплату что меня крайне не устраивает. Могу ли я выгнать Квантирантов, взломать дверь через полицию, разделить лицевой счёт. Отец не работает официально нигде. Поэтому все долги ложатся на меня. Что делать в таких ситуациях, куда обращаться?
, вопрос №4695399, Светлана Щедрина, г. Москва
Наследство
Что делать не знаю подскажите пожалуйста что делать
Спор наследства, мать бывшего отберает все у моего ребёнка, за коммуналку не платит копится долг. Что делать не знаю подскажите пожалуйста что делать.
, вопрос №4695350, Юлия, г. Москва
Защита прав потребителей
Что делать, как вернуть деньги?
Здравствуйте. Мне пришла СМС о том, что мне одобрили кредит на 5 лет. Я заплатила 13 тысяч за годовое обслуживание и 5 тысяч за 1ый взнос. В итоге никто в этой компании не отвечает на телефон. Что делать, как вернуть деньги? Компания ООО групп финанс, УБРИР
, вопрос №4693820, Руфима, г. Москва
Дата обновления страницы 12.12.2017