8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Отказ от косметических услуг без визита в организацию

Добрый день, мама подписала Договор на оказание косметических услуг, там же оформили Кредитный договор. Потом, как выяснили, деньги в тот же день были переведены на счет организации, которая должна была эти услуги оказывать. Через два дня мама написала заявление об отказе от исполнения договора и потребовала в течение 10 дней перевести обратно деньги на расчетный счет банка. Заявление в организации приняли и зарегистрировали (поставили дату, подпись и должность принимаемого лица). Теперь эта организация прислала письмо, что договор считается расторгнутым, но маме необходимо приехать, чтобы документально оформить отказ. Насколько это необходимо? Можно ли просто дождаться, когда пройдут 10 дней? Боюсь, маму опять "обработают" и она что-нибудь подпишет, что будет выгодно только этой организации...

Показать полностью
, Татьяна, г. Омск
Дмитрий Усанов
Дмитрий Усанов
Юрист, г. Тольятти

Доброго времени, Татьяна! 

Необходимо уточнить, мама обращалась за «косметическими» или все же за «косметологическими» услугами? Если второе- то это медицинские услуги, которые подлежат лицензированию и соответственно оказываются в том числе, в соответствии с законодательством, регулирующим осуществление медицинской деятельности.Так, согласно ст. 20 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ  «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», необходимым предварительным условием медицинского вмешательства является дача информированного добровольного согласия гражданина или его законного представителя на медицинское вмешательство на основании предоставленной медицинским работником в доступной форме полной информации о целях, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства, о его последствиях, а также о предполагаемых результатах оказания медицинской помощи.При отказе от медицинского вмешательства гражданину,  в доступной для него форме должны быть  разъяснены возможные последствия такого отказа.

Как согласие, так и отказ от медицинского вмешательства должны быть совершены в письменной форме. Таким образом, если речь идет все же о косметологических услугах,  вызывают именно для дачи такового отказа, поскольку предварительно Вашей мамой было дано согласие.

Успехов! 

Будут вопросы пишите — отвечу.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Могу ли вернуть деньги, ссылаясь на закон о защите прав потребителей, если в оферте есть такой пункт " "Услуги"
Добрый день! Оплатила онлайн обучение за счет кредитных средств. Прошла три урока из 365. Могу ли вернуть деньги, ссылаясь на закон о защите прав потребителей, если в оферте есть такой пункт « «Услуги» - образовательные услуги по предоставлению Заказчику платного доступа к выбранному Заказчиком Курсу в течение выбранного и оплаченного им периода Подписки, для дальнейшего применения-использования Услуги только в своей предпринимательской деятельности, то есть приобретение Услуги не для личных нужд а использование Услуги в деятельности, которую осуществляет Заказчик самостоятельно на свой риск с целью систематического извлечения прибыли. Информация об Услугах размещена на Сайте»
, вопрос №4867596, Елена, г. Москва
Защита прав потребителей
Спустя 4 дня я решила отказаться от их услуг, но в клинике мне сказали, что я должна заплатить 108 тысяч рублей
Добрый день! Помогите разобраться в ситуации. Делала в прошлом году в клинике протезы на обе челюсти. В итоге сейчас имею что протез внизу натирает, так как не был удален один зуб (врач не увидел видимо...), клиника сказала, что они мне его заменят бесплатно. На верхней челюсти все сложнее: меня постоянно тошнит и врач предложил мне только установку имплантов. За те услуги я отдала 280000 тысяч рублей и по сути не получила ничего. 11 февраля этого года в процессе консультации у них в клинике, мне было сказано, что я в итоге буду без верхних зубов, так как их все надо удалять и имплантирование это самый лучший вариант. Денег у меня сейчас не было и было предложено воспользоваться услугой кредитования. Банк мне одобрил кредит в этот же день. И в тот же день они провели процедуру сканирования челюстей для изготовления протезов (вроде так...). Спустя 4 дня я решила отказаться от их услуг, но в клинике мне сказали, что я должна заплатить 108 тысяч рублей, так как это стоимость сканирования и аванс 30% за импланты (их стоимость 265000 рублей). Они их оплатили, но не все, а только аванс, но вернуть их (импланты) они не смогут и даже если я откажусь от услуг, они якобы будут просто лежать у них в клинике. Прошу дать разьяснения так ли это и могу ли расторгнуть договор с наименьшей для себя потерей.
, вопрос №4867098, Ирина Ахметшина Ахметшина, г. Тольятти
Доверенности нотариуса
Добрый вечер Извиняюсь за столь поздний визит Хотелось бы узнать за сколько я могу написать через вас
Добрый вечер Извиняюсь за столь поздний визит Хотелось бы узнать за сколько я могу написать через вас доверенность и заверить ее на то чтобы мой старший брат смогу снять все мои деньги с банковского счета
, вопрос №4866152, Клиент, г. Лебедянь
Гражданское право
Энергоснабжающая организация в одностороннем порядке расторгает договор поставки теплоэнергии в здание с арендатором здания - медицинской организацией и выставляет договор собственнику здания
Энергоснабжающая организация в одностороннем порядке расторгает договор поставки теплоэнергии в здание с арендатором здания - медицинской организацией и выставляет договор собственнику здания. Все это делается задним числом. при этом на момент расторжения договора задолженности не было, а существовала предоплата.
, вопрос №4865679, Александр Николаевич, г. Пермь
Защита прав потребителей
Как мне взыскать с них деньги за некачественную услугу?
Я подала документы на гостевую визу в Канаду через агентство. Пришел отказ в визе: не достаточно денежных средств и расходятся данные в приглашении и заявленном времени пребывания. Потом я узнала, что агентство не подало мотивационное письмо. Оно должно быть. Но агентство сослалось, что можно и без него. Как мне взыскать с них деньги за некачественную услугу?
, вопрос №4864416, Юлия, г. Москва
Дата обновления страницы 08.12.2017