Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
После ремонта телефона через 4 дня возникла та же поломка, а ремонтировать по гарантии отказались
Сдали телефон в ремонт, ремонт сделали телефон вернули, сказали что год гарантия, деньги заплатили, через 4 дня телефон опять сломался в этом же месте, должны были отремонтировать по гарантии, но отремонтировали опять за деньги. При этом не дали не акт выполненой работы, не чек...
, Светлана Акуленко, г. Сосновоборск
Олег Матвиенко
Здравствуйте! Укажите пожалуйста, сам телефон находится на гарантии? Или гарантия истекла и Вы осуществляете ремонт в постгарантийный период?
Мы просто его сдали в ремонт в салон связи.
Согласно ст.29 ЗоЗПП,
Согласно ст.724 ГК РФ,
Вам необходимо подать письменную претензию о расторжении договора. Параллельно рекомендую обратиться с жалобой в Роспотребнадзор по поводу того, почему по результату оказания услуг Вам не были предоставлены документы свидетельствующие об этом.