Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как вернуть деньги за недопоставку товара?

Здравствуйте.

Я физлицо, г. Оренбург. Сделала заказ у ООО в Москве на поставку детских вещей. Часть товара была отгружена, а часть нет. 100% предоплата была оплачена. Деньги пообещали вернуть через 1,5 месяца. Не вернули. Дозвониться теперь до них не могу, телефон не существует. Раньше работал.

Как мне вернуть свои средства? Куда и как подавать иск? Чеки по оплате все есть. Акт сверки взаимных расчетов тоже есть.

11 декабря 2017, 12:30, Софья, г. Оренбург

Деньга

Владимир Иванович Москаленко

Юрист, г. Москва

Добрый день.

Акт сверки взаимных расчетов тоже есть.
Софья

Для начала напишите претензию и отправьте по юридическому адресу Вашего контрагента. (Претензию при необходимости могу составить). Претензию необходимо отправить письмом с уведомлением и описью вложения.

После получения (или не получения) ответа на претензию вы подаете иск в арбитражный суд по месту нахождения ответчика. Хотя исходя из вашей ситуации Вам проще обратиться с заявлением в полицию, так как больше похоже на мошенничество.

11 декабря 2017, 12:44

Похожие вопросы

Гражданское право

Как привлечь физ лицо и можно Эли это сделать, оказывающие услуги через Авито, под видом кейтеринга, взявшее деньги за проведение свадьбы, но за день до мероприятия отказалась и не вернула деньги

Как привлечь физ лицо и можно Эли это сделать , оказывающие услуги через Авито , под видом кейтеринга, взявшее деньги за проведение свадьбы , но за день до мероприятия отказалась и не вернула деньги

18 февраля, 19:10, вопрос №4863019, Наталья, г. Челябинск

1 ответ

Защита прав потребителей

За оставшуюся часть абонемента вернули деньги, но с пересчетом, т.е посчитали отработанное время без скидки, по обычной стоимости, и оставшуюся часть вернули

Клиент купил абонемент больше года назад. Договор с условиями не заключался. Клиент отходил половину абонемента. За оставшуюся часть абонемента вернули деньги, но с пересчетом, т.е посчитали отработанное время без скидки, по обычной стоимости, и оставшуюся часть вернули. Клиент просит вернуть деньги с учетом скидки. Обязаны ли мы это делать

18 февраля, 18:15, вопрос №4862947, Анастасия, г. Москва

2 ответа

Защита прав потребителей

Куда жаловаться если, маркетплейс Wildberries не доставил и не возвращает деньги за товар?

куда жаловаться если, маркетплейс Wildberries не доставил и не возвращает деньги за товар?

18 февраля, 10:20, вопрос №4862343, Олег, г. Москва

3 ответа

Гражданское право

Мошенники, как вернуть деньги?

Списали денежные средства по решению суда. Брал микрозайм в быстро деньги в 2013 году. Долг был погашен. Спустя 13 лет коллекторское агентство на меня подаёт в суд именно по этому займу и выигрывает. Мошенники, как вернуть деньги?

17 февраля, 13:42, вопрос №4861343, Алексей, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Списались деньги за подписку, хотя я ее даже не подключал и мне нужно вернуть деньги

17 февраля, 07:26, вопрос №4860873, Радмир, г. Москва

1 ответ