Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Гарантийный ремонт
Здравствуйте,я купил технику(системный блок),через месяц он сломался но не полностью а вышла из строя плата отвечающая за интернет причиной было скачок напряжения.я сдал его на ремонт и по возвращению с меня требуют деньги за проведенную диагностику,то есть они починили технику но чтобы удостовериться провели диагностику.У меня вопрос,должен ли я платить за диагностику хотя техника полностью на гарантии и что мне сказать менеджеру магазина,и чем мотивировать свой ответ
Артур добрый день! Диагностика, подразумевает действительно определение причины. В данном случае требование оплаты правомерно, ведь они определили , что случай гарантийный и провели ремонт без оплаты. Думаю, что требование законно.
Татьяна
да, в данной ситуации Вам придется оплатить все рассходы, так как данную технику надо подключать через фильтры, однако получив все документы на руки, Вы вправе подать иск на энергетиков.