На что рассчитывать, если телефон на гарантии?

Добрый день.

Вы можете рассчитывать на гарантийный ремонт своего телефона. 

Телефон — технически сложный товар и вернуть его можно только в случае обнаружения существенного недостатка товара. Но что является существенным недостатком товара?
Сам факт повторной неисправности является существенным недостатком товара дающим право требовать возврата денег. Или невозможность использовать товар в течение 30 дней одного года гарантийного срока — существенный недостаток товара.