Обязательно ли пересечение границы, если организация не подала сведения о работнике-иностранце?

Доброго времени суток. У моего мужа заканчивается действие патента. Он гражданин Украины. Обратились в окружной УФМС для продления патента. И выясняется, что он не предоставил копию трудового договора в окружной УФМС ( подавал в территориальный). А также организация, где муж трудоустроен этих документов не предоставила. По этой причине не продляют патент и говорят о необходимости пересекать границу. Это действительно так и нужно пересекать границу?А разве недостаточно сведений в территориальном УФМС? То, что у работодателя явные нарушения. это очевидно. А работник-то страдает почему от этого?