Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Предусмотрен ли перерасчет цены товара, подлежащего замене?
26.05.2017 я приобрел в Юлмарте видеокарту Asus DUAL-GTX1060-03G за 16 400 р. в ноябре 2017 она вышла из строя и я сдал ее в ремонт. По прошествии 30 дней Юлмарт признал ремонт видеокарты не целесообразным и согласился выплатить полную стоимость. Я заявил требование заменить товара на такой же товар другой марки (модели, артикула).В Данный момент полный аналог такой же процессор память и т.д. просто другого производителя стоит в юлмарте 20720р, и меня просят доплатить разницу в 4320 р.Вопросы:1.По подсудности могу ли я физическое лицо попросить-потребовать рассмотреть дело в суде к юридическому лицу по месту своей прописки-проживания, а не по месту юридического адреса Юридического лица. Обращение в суд к Юлмарту который продал мне товар в Новороссийске где находится пункт выдачи заказов хотя Юридический адрес у него Санкт-Петербург.2 В соответствии с 2 пунктом статьи 24 ЗОЗПП «Цена товара, подлежащего замене, определяется на момент его замены..»Последняя цена в юлмарте на мою карту составляет 20420 р скрин с сайта во вложении, но ее нет в налиичии, аналог с аналогичными характеристиками стоит 20720 р, обязан ли юлмарт произвести перерасчет, тогда доплата должна составить 300 р если считать по цене моей карты или 0 р если считать по аналогу( ответ юлмарта во вложении)? 3. Могу ли я сейчас забрать карту доплатив 4320 и подать потом претензию и обратится в суд с требованием произвести расчет цены проданого товара на момент обращения и истребовать 4320.
- 117491И.pdf
- image1.png
Здравствуйте, Константин. Лбые исковые требования к Продавцу, вытекающие из законодательства о защите прав потребителей Вы вправе предъявить мировому судье по Вашему месту жительства, что следует из прямого указания из п.7 ст.29 ГПК РФ, а также и из п.2 ст.17 Закона «О защите прав потребителей»
Что касается расчетов, то Вы правы, ситуация регулируется ст.24 Закона, при этом
2. При замене товара ненадлежащего качества на такой же товар другой марки (модели, артикула) в случае, если цена товара, подлежащего замене, ниже цены товара, предоставленного взамен, потребитель должен доплатить разницу в ценах; в случае, если цена товара, подлежащего замене, выше цены товара, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается потребителю. Цена товара, подлежащего замене, определяется на момент его замены, а если требование потребителя не удовлетворено продавцом, цена заменяемого товара и цена передаваемого взамен товара определяются на момент вынесения судом решения о замене товара.
Следовательно, требования продавца о доплате неправомерны.
3. Могу ли я сейчас забрать карту доплатив 4320 и подать потом претензию и обратится в суд с требованием произвести расчет цены проданого товара на момент обращения и истребовать 4320.
Константин
Сделать так Вы можете, но есть риск того, что Продавец уберет из инетернет-магазина Вашу видео-карту вообще, и доказать что товар стоил на момент замены дешевле будет проблематично, при этом возможно это доказать стоимостью в других магазинах. Я бы направил для начала претензию магазину в письменном виде, а вслучае отказа сделал бы скриншоты, либо заверил у нотариуса содержание сайта (это правда недешево), и предъявил иск в суд.