Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли вернуть чайник в магазин, спустя месяц?
Купил в DNS электрический чайник, но после кипячения вода имеет вкус и запах пластика. Приобретал больше месяца назад. Могу ли я вернуть деньги за чайник обратно, является ли его качество ненадлежащим?
Добрый день,
Мы предполагаем, что чайник ненадлежащего качества.
Вы можете возвратить уплаченную денежную сумму за чайник.
Продавец обязан его у Вас принять, провести проверку качества за свой счет.
Если нужно узнать. почему проявляется недостаток (меняется вкус воды и появляется запах пластика), может потребоваться экспертиза товара, которая проводится за счет продавца, в теч. 10 дней со дня предъявления требования.
Ден. средства подлежат возврату в теч. 10 дней со дня предъявления претензии.
Основание:
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017)
«О защите прав потребителей» (ст. 18, 22)
С уважением,
