Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть из ремонта посудомоечную машину, если диагностика не была завершена?
Добрый день! При сдаче в ремонт посудомоечную машину меня предупредили что полная диагностика стоит 400 рублей, на что я согласился. Через четыре дня мне позвонили и сказали, что на данном этапе диагностика приостановлена и я должен заплатить за новый патрубок(так как старый вышел из строя) 3500 руб и мастер продолжит диагностику. Я отказался от дальнейшей диагностики и потребовал вернуть мне посудомоечную машинку без оплаты диагностики, так как услуга проведена не в полном объеме. На что получил отказ до полной оплаты за диагностику. Как мне быть в данном случае. Спасибо.
До заключения договора о проведении ремонтных услуг Вам должны были предоставить полную информацию об услуге — в том числе о видах ремонта и его стоимости. Вам указали эту информацию как 400 руб. Требовать больше указанной суммы они не вправе. Запросите у их правовое обоснование увеличении стоимости услуги от стоимости, согласованной при заключении договора в письменном виде. С указанны ответом можете для его оценки обратиться в Управление Роспотребнадзора с жалобой