8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли самому отвезти телефон на экспертизу?

Доброго времени суток уважаемые юристы! проблема такова, купил в мегафоне iphone 8 plus 7 дней назад. Обнаружили брак, не работает вспышка на холоде.

хотим вернуть телефон в магазин.

можно ли его вернуть без экспертизы? в срок 14 дней

если нет, то могу ли я сам отвезти телефон на экспертизу за свой счет? тк в магазине экспертиза будет длится до 20 дней и хотелось бы побыстрее это сделать

, Александр, г. Москва
Дмитрий Ремизов
Дмитрий Ремизов
Консультант, Компания "ИП Суслов Д. А.", г. Москва

Александр, здравствуйте.

Вы писали:

Можно ли самому отвезти телефон на экспертизуДоброго времени суток уважаемые юристы! проблема такова, купил в мегафоне iphone 8 plus 7 дней назад. Обнаружили брак, не работает вспышка на холоде. хотим вернуть телефон в магазин. можно ли его вернуть без экспертизы? в срок 14 дней если нет, то могу ли я сам отвезти телефон на экспертизу за свой счет? тк в магазине экспертиза будет длится до 20 дней и хотелось бы побыстрее это сделать

Александр

— Вы, конечно, можете и самостоятельно отвезти на экспертизу.

Но.
Дело в том, что вспышка и не обязана работать при температурах ниже нуля:

https://support.apple.com/ru-r...

0
0
0
0
Александр
Александр
Клиент, г. Москва

Добрый день.

я не был уведомлен данной информацией от продавца. Тут тогда встает вопрос о своевременно не предоставленной информации

И Apple предупреждает только об отключениях устройств, при низких температурах.

Не работающая вспышка, конечно, не является существенным недостатком, но как никак это недостатком, тк телефон не выполняет функции для которых он предназначен. При том что не прошел 14 дневный срок с момента покупки.

Дата обновления страницы 06.01.2018