Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как аннулировать кредитный договор, если магазин против этого?

Добрый день! Помогите разобраться! 31.12.17 года, купила в рассрочку телефон в магазине Цифромаркет. Реальная цена телефона 13 000 рублей. Нам предложили банк Хоум Кредит, но не рассрочку, а кредит с переплатой процентов. Продавец (не предъявив ни условия, ни график платежей) сразу подсунула договор на кредит в 25 000 рублей, лишь сказав о том что если мы сейчас не подпишем договор нам больше никто не даст кредит. По факту не предоставила абсолютно никакой информации о кредите и его условиях, сказала только что в эти 25 000 рублей включена гарантия телефона на год и стоимость переплаты за целый год. По своей неопытности подписала. Придя домой прочитала все условия. Оказалось что гарантия не оформлена, а сам телефон стоит 25 000 рублей. Сразу же этим днем, я вернула телефон и написала заявление на аннулирование кредитного договора. с 10.01.18 пойдут проценты, а заявление сотрудницы магазина так и не отправили в банк. Обзвонив все возможные номера, натыкалась на то что никто не брал трубку или телефон не обслуживался. Наконец дозвонившись переговорила с каким то менеджером, который посоветовал оплачивать пока проценты (телефона у меня нет, платить я не собираюсь) и обещал в ближайшее время разобраться. На руках у меня (все что выдали в магазине) это кредитный договор и копия заявления с подписью продавца. Как поступить?

Показать полностью

09 января 2018, 09:15, Анна, г. Старый Оскол

кредитный договор Банк Хоум Кредит Хоум Кредит

Елена Искибаева

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

В этом случае получается, что досудебный порядок урегулирования спора Вами соблюден и теперь Вы можете обращаться в суд. В исковом заявлении ссылайтесь на положения статьи 12, 16 «О защите прав потребителей», исковое заявление составляется по правилам статьей 131, 132 ГПК РФ. Государственную пошлину оплачивать не нужно. Однако Вам придется доказывать, что продавец не предоставил возможности ознакомиться с документами перед их подписанием.

09 января 2018, 09:19

Анна

Клиент, г. Старый Оскол

Как это доказать? Я консультировалась с диспетчером банка, разговоры у них записываются, но эту запись можно получить только по заявлению полиции.

09 января 2018, 09:49

Похожие вопросы

Семейное право

Я хочу переехать к родному отцу мне 14 лет, что мне нужно сделать для этого если мать против?

14 февраля, 11:30, вопрос №4858040, Ангелина, г. Москва

1 ответ

Недвижимость

Что делать соседям сверху и снизу, можно ли заменить трубы стояков, если один против?

здравствуйте ! во время проведения капремонта имеет ли право сосед снизу написать отказ от замены стояков канализации и ХВС и тем самым запретить доступ в свою квартиру ? что делать соседям сверху и снизу , можно ли заменить трубы стояков , если один против?7

14 февраля, 02:20, вопрос №4857688, Ирина, г. Москва

1 ответ

Недвижимость

И тут прочла, что при переселении дают квартиру в случае если эта аварийная квартира мое единственное жилье

Здравствуйте У нас есть квартира в аварийном доме, приобрели с использованием маткапа в 2015 году (собственники: я, муж, сын, дочь), в 2020 году дом признали аварийным, при этом есть еще квартира, которая в ипотеке. И тут прочла, что при переселении дают квартиру в случае если эта аварийная квартира мое единственное жилье. То есть при расселении только компенсация по рыночной стоимости. Могу ли я сейчас, после признания дома аварийным, оформить дарение на сына (у него сейчас 1/4 в собтсвенности оформленная в 2015 году)? В этом году ему будет 18 лет, кроме этой доли, жилья у него нет, тогда будет шанс получить квартиру а не компенсацию? Или же если у детей это единственное жилье, то возможно получить квартиру ничего не меняя в документах?

14 февраля, 00:27, вопрос №4857670, Варвара, г. Москва

1 ответ

Семейное право

Или вообще откажут в этом пособии?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста если муж оформил у себя на работе пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет и собирается уезжать на сво. Буду ли я получать это пособие на ребенка, если муж получает это пособие на почте? Или вообще откажут в этом пособии?

13 февраля, 22:06, вопрос №4857622, Ольга, г. Хабаровск

1 ответ