8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Запрет проноса еды и напитков в ледовый дворец

Здравствуйте, уважаемые юристы!

Ситуация такова, что один ледовый дворец в г. Москва категорически запещает посетителям своих спортивных мероприятий проносить собственные еду и напитки, ссылаясь на свои правила: на входе всех тщательно обыскивают сотрудники, найденное требуют сдавать в охраняемые камеры хранения.

При этом внутри дворца работают кафетерии со скудным выбором и сильно завышенными ценами (т. е. понятно, зачем это делается).

Собственно, законны ли требования и политика данного дворца или же их можно как-то приструнить?

Заранее благодарю за ответ!

Показать полностью
, Дмитрий, г. Москва
Вячеслав Каравайцев
Вячеслав Каравайцев
Юрист

Здравствуйте!

Ледовый дворец вправе устанавливать свои правила и запретить пронос своих напитков и еды в на территорию дворца. Однакоисполнение данного запрета фактически неисполнимо, по крайей мере в законном порядке. Досмотр возможен только с  соглсия потребителя. Естественно, отбирать у потребителя его имущество или изымать что-либо, в том числе, еду сотрудники дворца права не имеют. Это незаконно. Могут отказать в обслуживании, но опять же отказ вне закона. Но никакой ответственности за отказ в облуживании не существует. Потребитель может только в судебном порядке обязать оказать ему услугу.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Убеждена, что травма моего сына произошла вследствие ненадлежащего присмотра и халатности персонала игровой комнаты "Kinder"
3 февраля 2026 года мой сын, Громов Эрсан Алексеевич (29.05.2022 г.р.), получил травму в игровой комнате «Kinder» из-за халатности персонала. Мы с мужем оставили Эрсана под присмотром няни, чтобы спокойно заказать еду, рассчитывая на его безопасность и комфорт. Однако, вернувшись через полчаса, мы обнаружили сына в слезах, жалующегося на боль в руке. Самое возмутительное, что сотрудники «Kinder» даже не сочли нужным связаться с нами, родителями, в экстренной ситуации. Я считаю это вопиющим нарушением всех возможных правил и норм. В подобных случаях, когда ребенок плачет и жалуется на боль, персонал обязан немедленно уведомить родителей, чтобы мы могли принять необходимые меры. На мои вопросы о произошедшем сотрудники отвечали уклончиво, утверждая, что «ничего такого не было» и что ребенок «просто сам плакал». Я настояла на просмотре видеозаписи, чтобы разобраться в ситуации. После долгих уговоров мне наконец показали запись, на которой отчетливо видны два тревожных момента: 1. Неправильное обращение с ребенком: Одна из нянь, сидящая в телефоне, тянула моего сына за левую руку, когда он спускался с горки. Руки маленького ребенка очень хрупкие, и такое обращение может привести к серьезным травмам. 2. Отсутствие надлежащего присмотра: Мой сын упал, прыгая на батуте, и сразу же схватился за руку. В этот момент рядом с ним не было ни одной няни, хотя они обязаны постоянно находиться рядом с детьми. Когда я указала на эти моменты, сотрудница заявила, что они «смотрели на быстрой перемотке» и поэтому «не увидели». Никаких извинений или сочувствия со стороны нянь не последовало. Лишь одна из сотрудниц, которая смотрела видео вместе со мной, выразила возмущение поведением нянь и извинилась, предложив не брать плату за посещение. Сразу после инцидента мы вызвали такси и отвезли сына в Республиканскую больницу №1 – Национальный центр медицины, где ему был поставлен диагноз «подвывих головки лучевой кости» и проведено вправление. В подтверждение моих слов прилагаю справку из медицинского учреждения. Убеждена, что травма моего сына произошла вследствие ненадлежащего присмотра и халатности персонала игровой комнаты «Kinder». Действия сотрудников, а именно отсутствие должного присмотра, ненадлежащее обращение с ребенком и сокрытие информации о произошедшем, причинили мне и моему сыну значительные физические и нравственные страдания. Мой ребенок испытал сильную боль и страх, а я, как мать, пережила шок, тревогу и беспокойство за его здоровье. На основании статьи 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», а также статьи 151 Гражданского кодекса РФ, требую возмещения морального вреда, причиненного мне и моему сыну в результате некачественного оказания услуг и нарушения требований безопасности. Убеждена, что травма моего сына произошла вследствие ненадлежащего присмотра и халатности персонала игровой комнаты «Kinder». Прошу вас провести тщательную проверку данного заведения, привлечь виновных к ответственности и принять меры для предотвращения подобных инцидентов в будущем. таком ситуации возмещения морального вреда, причиненного мне и моему сыну в результате некачественного оказания услуг и нарушения требований безопасности какую сумму надо требовать?
, вопрос №4848955, Евдокия, г. Казань
Семейное право
Здравствуйте Я сидела в тюрьме Когда меня посадили моему сыну было 4 месяца И отца сына тоже посадили мы не
Здравствуйте Я сидела в тюрьме Когда меня посадили моему сыну было 4 месяца И отца сына тоже посадили мы не были в браке Мы оба сидели Моя мама отказалась оставлять моего сына , и его оставили отца родители Когда отец вышел устроил свою жизнь и ребенок жил так же с его родителями Я сидела когда я вышла ребенка настроили уже против меня , И я пытаюсь наладить с ним отношения уже полтора года Немножко получаеться ему 8 лет сейчас Но я устала ждать Я официально работаю вышла замуж ребенок есть ! Не курю не пью Хочу забрать сына не могу больше ждать пока он меня полюбит Отец его погиб на сво Ему выплаты должны прийти 4.6 млн Бабка та отца говорит не отдашь деньги посажу И если потратить на лево посажу По закону я имею же право тратить их на еду одежду Своему сыну Все сложно помогите с ответом Я люблю сына и планирую его забрать на днях Они не опекуны никто
, вопрос №4848246, Соня, г. Красноярск
Недвижимость
Здравствуйте подскажите пожалуйста выписке егрн стоит запрет на регистрационные действия от фссп у отца и дочери возможно ли прописать туда еще одну дочь и свою жену
ЗДРАВСТВУЙТЕ ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ВЫПИСКЕ ЕГРН СТОИТ ЗАПРЕТ НА РЕГИСТРАЦИОННЫЕ ДЕЙСТВИЯ ОТ ФССП У ОТЦА И ДОЧЕРИ ВОЗМОЖНО ЛИ ПРОПИСАТЬ ТУДА ЕЩЕ ОДНУ ДОЧЬ И СВОЮ ЖЕНУ ! С НАШЕГО СОГЛАСИЯ ? СОБСТВЕННИКИ МЫ !
, вопрос №4848208, Кристина, г. Москва
Все
Я встречалась с парнем ему 21год мне 17лет он все время проебывал
Я встречалась с парнем ему 21год мне 17лет он все время проебывал деньги свои на доставку еды и давил на жалость что вот у меня нету денег нету покушать и просил у меня я ему давала деньги по 5к покупала сладкого на 4к и недавно я сказала все посчитав сказала верни мне эти деньги в общем сумма 28к он отказывается отдавать теперь мне а я хочу вернуть что мне делать теперь я хочу свое вернуть потому что он обманщик
, вопрос №4848086, Олеся, г. Таганрог
Дата обновления страницы 10.01.2018