8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как производится возврат средств за непредоставленную услугу?

Здравствуйте! Купил билеты не концерт. Билет купил онлайн по банковской карте. Концерт не состоялся. Они попросили написать заявление с просьбой вернуть деньги.

Вопросы:

1. Должен ли я отправить им оригинал моего заявления с подписью или достаточно просьбы по электронной почте?

2. Не должен ли организатор автоматически вернуть деньги на мою карту в случае невыполнения им обязательств и признания этого факта?

, Дмитрий, г. Санкт-Петербург
Вячеслав Каравайцев
Вячеслав Каравайцев
Юрист

Здравствуйте, Дмитрий! Вам необходимо направить требование о возврате оплаченных билетов любым способом, позволяющим доказать, что Вы направляли данное заявление. Вы можете направить заявление на электронную почту, либо отдать лично-тогда себе оставьте себе экземпляр заявления с отметкой о получении сотрудника организации, либо направьте письмо заказным письмом с увеомлением и описью вложения. В заявлении лучше указать реквизиты для возврата денег. Хотя неуказание реквизитов не освобождает исполнителя от обязанности в возврате денег.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Интеллектуальная собственность
Здравствуйте, почему по QRкоду ребенок оплатил услуги с моей карты, нет подтверждающих данных для списания средств
Здравствуйте, почему по QRкоду ребенок оплатил услуги с моей карты,нет подтверждающих данных для списания средств. Я не согласна со списанием и хотела бы получить возврат денег.
, вопрос №4707019, Татьяна, г. Самара
Уголовное право
Как и что может быть если я не верну им 21900 за возврат обратно?
Мне звонила девушка из пвз где забрали мой возврат (после того как сама приняла сегодня мои товары и ничего не оказала) а теперь говорит что перепроверила и сделала вывод что возврат некорректный и всё подменено и надо перевести деньги за эти возвраты обратно пвз или ей на её личную карту, она зачем-то специально кричала про суд и полицию и сказала что у нее есть съемка возврата хотя я понятия не имею что по этому может быть предъявлено и теперь если я не перевожу им деньги якобы они подадут заявление в суд и полицию. Как быть? Как меня могут осудить если сотрудница сама нажала на все товары принятие возврата и соответствие условиями и если теперь на меня вешают эту сумму и я не хочу ни суда ни иных проблем? Что они могут доказать если пришли неправильные товары и по заявке приняли возврат лично а потом только полезли с этой угрозой что оказывается есть подмены, хотя товар возвращен именно потому что он был некорректен и мне ничего на пункте выдаче не сказали, наоборот приняли возврат вместо того чтобы на месте сказать если что не так. Как и что может быть если я не верну им 21900 за возврат обратно? Как пвз может устроить мне проблемы и возбуждается ли дело за такую ситуацию если человеку пвз возвратил средства и это говорится в приложении, но потом пвз перевёл стрелки и утверждает что была подмена?
, вопрос №4706088, Кристина, г. Москва
Уголовное право
Могу ли я рассчитывать на возврат вложенных средств и уплаченного налога?
Обращение к налоговому консультанту Уважаемые специалисты! Прошу вас оказать помощь в сложившейся ситуации относительно неправомерных действий третьих лиц, выразившихся в мошенничестве с использованием финансовых инструментов и угроз в мой адрес. Ниже приведено детальное изложение обстоятельств дела: - Обстоятельства знакомства: Мне поступило предложение трудоустройства посредством размещения моего резюме. Люди, представившиеся потенциальными работодателями, сообщили о возможности заработка на инвестиционной платформе. Они прислали ссылку на торговую площадку, однако не обеспечили ознакомления с офертой и условиями пользования услугой. - Действия мошенников: После блокировки указанных лиц я обратилась в службу поддержки площадки с просьбой вернуть внесённые средства в размере 10 000 рублей. Однако сотрудники службы заявили, что я обязана закрыть кредитное плечо на платформе Torqumin, угрожая судебным разбирательством в противном случае. - Последующие события: Под влиянием психологического давления я была вынуждена оформить кредиты для погашения фиктивного кредитного плеча. Позже, при попытке вывести средства, сотрудник банка сообщил, что я должна уплатить налог в размере 3000,15 долларов США до 06 октября 2025 г., угрожая штрафом в размере 0,5% от суммы сделки. Получила уведомление по электронной почте с реквизитами банка для оплаты налога. - Финансовое положение: Эти обстоятельства привели к серьёзному ухудшению моего финансового положения, поскольку оформление кредита стало следствием манипуляций и шантажа со стороны злоумышленников. Учитывая вышеуказанные факты, прошу вашего компетентного совета по следующим вопросам: 1. Какова вероятность правомерности требования уплаты налога в указанной сумме? 2. Какие шаги необходимо предпринять для предотвращения дальнейшего ущерба моим интересам? 3. Возможно ли признание сделок недействительными ввиду нарушения прав потребителя и отсутствия информированности о рисках? 4. Могу ли я рассчитывать на возврат вложенных средств и уплаченного налога? Буду признательна за квалифицированную консультацию и поддержку в данном вопросе. С уважением, Масаева Раяна Хусейновна Контактные данные для связи: Тел.: +79679564605 E-mail: masaeva21rayana@gmail.com
, вопрос №4705900, Масаева Раяна Хусейновна, г. Москва
Гражданское право
Что деньги нужны сегодня и его не волнует ничего иначе у меня будут проблемы
Здравствуйте, человек требует быстрого возврата средств за невыполненные услуги, я пообещала, но не успела отдать в срок. Человек мне напрямую сказал что работал в следствии и имеет там связи. Что деньги нужны сегодня и его не волнует ничего иначе у меня будут проблемы. Ждать не собирается
, вопрос №4705681, Елена, г. Тюмень
Дата обновления страницы 10.01.2018