Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли обменять телефон,если сломался адаптер?
Если не прошло 15 дней с покупки телефона могу ли я его обменять или сделать возврат если он был приобретен в кредит, из-за сломанного адаптера
Сломался адаптер неизвестно изза чего, ведь его не роняли и если поменять на другой адаптер в магазине, то это будет равносильно что купить телефон б/у. Если покупать с магазина, то должны отвечать все комплектации ???? если не ошибаюсь
Здравствуйте!
Да, можете воспользоваться правами, предусмотренными статьей 18 Закона «О защите прав потребителей». Обращайтесь с письменной претензией к продавцу и четко указывайте требование о возврате денежных средств.
Вероятнее всего будет назначена проверка качества товара, по результатам которой продавец даст ответ. В случае отказа можете обратиться в суд с исковым заявлением если уверены, что это результат заводского брака.
А ведь если возврат в течении 14 или 15 дней, то грубо говоря они могут сделать возврат если даже по цвету не понравился? А изза адаптора можно полностью вернуть или поменять телефон если был куплен в кредит?
Вы не правы, в статье 25 Закона «О защите прав потребителей» сделана ссылка на перечень товаров:
Таким образом только при наличии дефектов качества сможете требовать возврат денежных средств.