Как можно вернуть деньги за посылку,если в ней нет товара?

заказал посылку из китая в алеекспресс курьер доставил до подьезда расписался в получении дома открыл посылку снимая на видео а там кусок бетона сообщил компании доставки в электроном виде сообщил продавцу о пропаже открыл спор продавец отказывается вернуть деньги компания доставки молчит что делать

. Согласно правилам (в том числе международным) почтовое отправление является собственностью отправителя

Здравствуйте Сергей! Вероятнее всего Вы стали жертвой мошенников. В действиях злоумышленников усматривается состав преступления предусмотренный ст. 159 Уголовного кодекса РФ «Мошенничество». Вам необходимо обратиться с заявлением в полицию. При этом к заявлению необходимо приложить имеющуюся переписку с злоумышленником, а также чек или иной документ подтверждающий перевод денежных средств. В полиции будет проведена доследственная проверка по Вашему заявлению (отказать в принятии заявления Вам не могут). В случае возбуждения уголовного дела Вы также в праве заявить гражданский иск и в случае установления виновных лиц и привлечения их к уголовной ответственности требовать с них возмещения ущерба.

Если у вас остались вопросы, задавайте, с радостью отвечу. Также вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу.

С Уважением, юрист Григорьев Виктор.