8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Куда можно обратиться,чтобы наказать магазин за подмену цены?

В большом сетевом магазине покупал сыр. На нем была этикетка с ценой. Однако на кассе пробилась другая цена. Написал жалобу в магазин, в итоге пообещали зачислить разницу бонусными баллами на карту лояльности. Однако их все не было.. пришел в магазин. Зам.директора сказала что разницу должен вернуть сотрудник отдела. При мне вызвал сотрудника, и попросил отдать мне деньги из личных. Тот выдал. Никак это не оформлялось.

Но судя по всему:

1) сотрудник тут ни при чём (субъективно)

2) магазин наварил на этой подмене цены денег. А в 1 случае из 1000 при обнаружении заставил выдать из личных средств сотрудника.

хочется справедливости для организации, сотруднику деньги верну сам.

Вопрос:

1) куда можно обратиться чтоб наказать магазин, за подмену цены, наваривание на разнице, и рабские отношения с сотрудниками?

2) какие последствия грозят магазину?

Показать полностью
  • IMG_20171204_220657
    .jpg
  • IMG_20171204_220646
    .jpg
, Денис Ostryk, г. Москва
Игорь Морозов
Игорь Морозов
Юрист, г. Москва

Здравствуйте! Вопросами защиты прав потребителей занимается территориальное подразделение Роспотребнадзора. Вы вправе туда обратиться с соответствующим заявления, по результатам рассмотрения которого при наличии к тому оснований юридическое и должностное лицо будут привлечены к административной ответственности, установленное КРФоАП. О конкретной мере ответственности говорить пока рано, так как невозможно предугадать какие нарушения будут обнаружены на проверяемом объекте.

0
0
0
0
Денис Ostryk
Денис Ostryk
Клиент, г. Москва

Выдача компенсации из личный средств сотрудника - это тоже к потребнадзору?

Нет, тут Вы вправе в гражданском порядке обращаться к магазину для возмещения причиненного Вам вреда, в том числе и морального. Однако Важно помнить, что в гражданском процессе каждая сторона несет бремя доказывания тех обстоятельств, на которые ссылается в том числе и конкретный размер понесенных убытков. Желаю удачи!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Хочу подать жалобу или заявление на интернет-магазин, который торгует репликами известных брендов
Добрый день! Хочу подать жалобу или заявление на интернет-магазин, который торгует репликами известных брендов. Подскажите, пожалуйста, куда обращаться и как инициировать проверки в отношении данного магазина?
, вопрос №4858269, Павел, г. Москва
Защита прав потребителей
Вопрос возврат средств не будет по нынешней цене кофемашины или по цене по которой приобреталось она?
Добрый день. Приобрёл товар видео а именно кофемашину, прошла неделя после покупки на седьмой день включили машинку она не работает. Отнесли в магазин М.Видео, сказали проверка технически сложного товара займёт около 20 дней. По результатам будет обмен или возврат средств, обмена этого товара нет в нашем регионе! Вопрос возврат средств не будет по нынешней цене кофемашины или по цене по которой приобреталось она? Потому что приобреталось она за 86 000 руб. а на момент сегодняшнего обращения она стоит 129 000 руб. сколько будет возврат
, вопрос №4858017, Владимир, г. Новый Уренгой
Уголовное право
Куда можно обратиться за справкой о погашенной судимостью
Куда можно обратиться за справкой о погашенной судимостью
, вопрос №4857965, Любовь, г. Москва
Административное право
Посоветуйте, пожалуйста, что можно сделать в моём случае?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, куда можно обратиться? У меня такая ситуация. Живу на втором этаже многоквартирного дома, прямо подо мной переделана квартира в нежилое помещение и в ней организована парикмахерская. Сотрудники парикмахерской постоянно выходят курить. Раньше стояли прямо под моими окнами и курили. Неоднократно просила отходить от окон, т.к. сигаретный дым поднимается наверх и чувствуется запах в квартире, а не переношу сигаретный запах. Вроде стали немного отходить. Но последнее время одна из сотрудниц демонстративно покурит чуть поодаль, а окурки кидает не в банку на месте курения , а несёт в урну, которая расположена прямо под моими окнами. На мои просьбы не бросать в урну окурки, говорит, что будет и это специально урна для мусора. Я отвечаю, но не для сигарет. Говорю, что буду жаловаться, отвечает, пишите, куда хотите У меня окна всей квартиры выходят на одну сторону, где они курят. Посоветуйте, пожалуйста, что можно сделать в моём случае? Вчера сняла видео, как она покурила у дерева( поодаль от окон, а потом подошла и кинула окурок в урну под окнами)
, вопрос №4857789, Татьяна, г. Москва
Защита прав потребителей
На кассе нам сказали, что по правилам магазина товар вернуть можно только через 2 дня
Добрый вечер! Заказали две пары джинс через приложение Глории Джинс в розничный магазин. На кассе нам сказали, что вскрывать курьерский пакет и проверить товар нельзя, так же нельзя сначала товар померить, а потом оплатить. Мы оплатили обе позиции и пошли мерить, одни джинсы не подошли по размеру. На кассе нам сказали, что по правилам магазина товар вернуть можно только через 2 дня. Подскажите, на каких законных или незаконных основания данный магазин отказывает покупателю в проверке и примерке товара перед покупкой? Так же, на каких основаниях магазин не предоставляет возможность вернуть товар в день покупки?
, вопрос №4857458, Юлия, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 22.01.2018