вы посмотрите период, на который они ссылаются и говорят, что было отключение и подключение и найдите показания счетчика за этот период. если электроэнергия потреблялась вами, то о каком отключении речь? нужно искать показания счетчика за спорный период: если счетчик не крутил и не фиксировал потребление-тогда, возможно, они правы. Но для того, чтобы отключить абонента от сети энергосбыту его необходимо письменно предупредить об этом заранее, для того, чтобы абонент устранил свою вину, если она была, т.е. необходимо соблюсти ряд условий:
Порядок отключения электроэнергии гражданам за неуплату регулируется Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 14.02.2015) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов») .
Согласно пункта 117 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов » «Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае: а) неполной оплаты потребителем коммунальной услуги — через 30 дней после письменного предупреждения (уведомления) потребителя в порядке, указанном в настоящем разделе; б) проведения планово-профилактического ремонта и работ по обслуживанию централизованных сетей инженерно-технического обеспечения и (или) внутридомовых инженерных систем, относящихся к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, — через 10 рабочих дней после письменного предупреждения (уведомления) потребителя.
