Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Есть ли шанс вернуть свои деньги, которые незаконно сняли с карты через мобильный банк?
18.01.2018 мне пришла СМС о успешной регистрации в Сбербанк онлайн,хотя это действие не совершал, зарегистрировался там уже 2 года назад. Далее начинают приходить СМС о переводе на другую неизвестную мне карту, сначала 5800 рублей, потом 1200, тоесть все что было, с карты перевели. В этот же день пошел в отделение сбербанка и написал заявление о возврате денежных средств. В итоге сегодня пришла смс об отказе, так как нет оснований, посоветовали только обратиться в полицию, хотя я был в полиции и мне сказали, что можешь только надеяться на Сбербанк. Подскажите что мне делать в данной ситуации, есть ли шанс вернуть свои деньги или остаётся смириться?
Здравствуйте Павел!
В данном случае произошло хищение Ваших денежных средств.
хотя я был в полиции и мне сказали, что можешь только надеяться на Сбербанк. Подскажите что мне делать в данной ситуации, есть ли шанс вернуть свои деньги или остаётся смириться?
Рекомендую обратиться в полицию с письменным заявлением о привлечении неизвестных Вам лиц к уголовной ответственности за хищение денежных средств с Вашего счета. Отказ в возбуждении уголовного дела сможете обжаловать в суд или в прокуратуру.