8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Есть ли шанс вернуть свои деньги, которые незаконно сняли с карты через мобильный банк?

18.01.2018 мне пришла СМС о успешной регистрации в Сбербанк онлайн,хотя это действие не совершал, зарегистрировался там уже 2 года назад. Далее начинают приходить СМС о переводе на другую неизвестную мне карту, сначала 5800 рублей, потом 1200, тоесть все что было, с карты перевели. В этот же день пошел в отделение сбербанка и написал заявление о возврате денежных средств. В итоге сегодня пришла смс об отказе, так как нет оснований, посоветовали только обратиться в полицию, хотя я был в полиции и мне сказали, что можешь только надеяться на Сбербанк. Подскажите что мне делать в данной ситуации, есть ли шанс вернуть свои деньги или остаётся смириться?

Показать полностью
, Павел, г. Самара
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте Павел!

В данном случае произошло хищение Ваших денежных средств.

 хотя я был в полиции и мне сказали, что можешь только надеяться на Сбербанк. Подскажите что мне делать в данной ситуации, есть ли шанс вернуть свои деньги или остаётся смириться?

Рекомендую обратиться в полицию с письменным заявлением о привлечении неизвестных Вам лиц к уголовной ответственности за хищение денежных средств с Вашего счета. Отказ в возбуждении уголовного дела сможете обжаловать в суд или в прокуратуру.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Как быть чтобы она вернула эти деньги
Здравствуйте, можете помочь. Брат взял кредит на себя без расписку для сестры. Сестра платила наличкой этот кредит ,а потом перестала. Есть 2 свидетеля что это правда. Есть перевод денег от дочки парня отдавали за сестру. Как быть чтобы она вернула эти деньги
, вопрос №4857314, Ирина, г. Новосибирск
Военное право
Хочу уволиться с военной службы в связи с окончанием контракта, контракт заключен впервые на 2 года в 24 году и в июне 26 заканчивается, есть ли шанс уволиться?
Хочу уволиться с военной службы в связи с окончанием контракта, контракт заключен впервые на 2 года в 24 году и в июне 26 заканчивается, есть ли шанс уволиться?
, вопрос №4856832, Вадим, г. Белгород
Исполнительное производство
Можно ли будет оспорить и вернуть деньги?
10.02.2026 мне пришло извещение, что на меня открыто исполнительное производство от мфо в сумме 12 000 за дело 04.04.2025, но дело в том, что 24.11.2025 я признана банкротом, мне разблокировали счета и сняли обязательства по кредитным договорам, но 11.02.2026 в пользу ип мне снова заблокировали счета и списали все доступные деньги, на мое хадатотейство пришел ответ, что рассматривать будут до 12.03.2026, но до марта на мою карту в феврале поступят больничный и зарплата, что полностью перекроет долг до того, как в отношении меня вообще примут какое-либо решение. Можно ли будет оспорить и вернуть деньги ?
, вопрос №4856670, Полина, с/с. Полевской
Военное право
Я гражданин Узбекистана пройдя МПР (месячная служба) далее получаю гражданство РФ, есть ли шанс хоть какой-то что призыва на срочную службу не будет?
Я гражданин Узбекистана пройдя МПР (месячная служба) далее получаю гражданство РФ , есть ли шанс хоть какой-то что призыва на срочную службу не будет ?
, вопрос №4855677, Даниил, г. Москва
Таможенное право
Здравствуйте, как лучше поступить, перевел деньги незнакомому человеку на карту, по ошибке.Писал ему в
Здравствуйте, как лучше поступить,перевел деньги незнакомому человеку на карту,по ошибке.Писал ему в приложение сбербанка, чтобы он вернул деньги,а в ответ тишина, обращался в свощ банк и банк получателя,ни чем помочь не могут.Писал заявление в полицию по факту присвоения денежных средств,пришло отказ. Помогите пожалуйста, сумма перевода 50000 рублей.
, вопрос №4855698, Александр, г. Курск
Дата обновления страницы 22.01.2018